Havazástól és téltől függetlenül mentik a betegeket: az Egészségügyi Minisztérium Erzurum 112 Vezetési és Irányítási Központ csapatai hótól és téltől függetlenül mentik a betegeket.
Erzurumban hópályák és lánctalpas mentőautók járják az utakat, hogy – havazástól és hófúvástól függetlenül – kimentsék a betegeket a sürgősségi betegek számára azokban a falvakban, amelyek útjait télen nagy havazás miatt lezárják. Erzurum egészségügyi tartomány igazgatója, Serhat Vançelik elmondta, hogy az egészségügyi csapatok arra törekednek, hogy minden körülmények között megmentsék a betegeket, és azt mondta: "Nagyon nehéz egészségesnek lenni és egészségügyi szolgáltatásokat nyújtani azokban a régiókban, ahol a téli hónapok kemények. Csapatunk keményen dolgozik a betegek megmentésén. "A 112-es segélyhívó parancsnoki és irányító központunk készen áll arra, hogy a téli hónapokban bármilyen vészhelyzet esetén minden eszközével beavatkozzon" - mondta.
Ezzel szemben Erzurumban, az egyik legzordabb téli hónapokkal rendelkező tartományban minden lehetőség adott az emberi egészség veszélyeztetésének elkerülésére. Készenlétben állnak a síelés szerelmeseinek ezreit befogadó Palandöken-hegy csapatai az esetleges lavinaveszély miatt. A 112-es parancsnoki központ csapatainak feladata, hogy a lezárt falusi utakon reagáljanak a sürgősségi betegekre.
Amikor Erzurumban a folyamatos hó már elég volt a síeléshez, a síelni vágyók támadni kezdtek a Palandöken Síközpontban. Több ezer embert fogad a Palandöken, ahová főleg hétvégén özönlenek a síkedvelők. A sűrűség és a hegyszerkezet miatt nem világos, hol következik be a lavina, ami a síelés szerelmeseinek rémálma. A Tartományi Katasztrófavédelmi Igazgatóság kutató-mentő csapatai, akik a Palandöken-hegy tetején állnak készen az ilyen helyzetekre, esetleges lavinaveszély esetén azonnal a helyszínre mennek, és kimentik a lavina alatt rekedt állampolgárokat.
