TCDD elektronikus jegyrendszer EYBİS

Használhatja az EYBIS rendszert a TCDD elektronikus jegyvásárláshoz. EYBIS; Ez a TCDD Electronic Ticket Processing System rövid neve. Az EYBIS az a virtuális környezet, ahol a TCDD vonatok összes jegytranzakcióját elvégezheti.

Fizikai jegy vége (e-ticket) – EYBIS jegy vásárlása

Miután megvásárolta az YHT és a fővonali vonatjegyeket, kinyomtathatja a jegyinformációit tartalmazó vonalkódot az autópályadíjak nélkül, a mobiltelefonjára juttatott vonalkód és így tovább. Meg tudod csinálni az utazást.

Kérjük, vegye figyelembe: a nem regisztrált vagonokkal és a regionális vonatokkal történő utazások jegyeit csak a TCDD számlálókon lehet eladni, és kötelező a fizikai jegyek bemutatása a vonat ellenőrzésein.

Vonatülés kiválasztása

A kocsi és a hely választható az összes értékesítési csatornából, a TCDD számlálók kivételével. Miután kiválasztotta a vonatot az utazáshoz, könnyedén kiválaszthatja a kocsit és a helyét neme szerint.

Megjegyzés: Ön felelős minden olyan negatív vagy jogi körülményért, amely a neme megjelenítéséből adódhat, ha megvásárolja a jegyét.

A jegy megváltása és visszafizetése a vásárolt csatornáról

Függetlenül attól, hogy hol vásároltak (internet, iroda, iroda stb.), A jegyével kapcsolatos összes tranzakciót (váltás, visszatérés, nyitott jegy) minden értékesítési csatornáról megteheti.

Hol vásárolhatok jegyeket?

Az YHT és a Main line vonatjegyeket a TCDD vonatokkal együtt használhatja;

• Mobilalkalmazásokból ("yolcutcdd" alkalmazás, Google Play Áruház és Apple Store)
• A honlapról (Yolcu.tcdd.gov.tr)
• Call center,
• TCDD jegyeladási ügynökségek
• PTT-fülkék
• TCDD fülkék
• Lehet traumatikus.

Miért adok mobiltelefonszámot és e-mail címet, amikor jegyet vásárolok?

Néhány személyes információra van szükség, ha jegyet vásárol a fővonalra vagy az YHT vonatokra.
Ez az információ biztosítja, hogy a jegyinformációit SMS-ben és az e-mail címre küldjük mobiltelefonjára. Tehát a vonat közvetlenül a buszmegálló nélkül megállhat.

A rendszer SMS-ben vagy e-mailben értesíti Önt.
Ha bármilyen oknál fogva meghibásodik a repülés, tájékoztatást kap az Ön által megadott elérhetőségek alapján.

Az EYBİS nem küld SMS-t vagy e-mailt hirdetési célokra.

Miért adom meg a visszatérési napot a visszatérő jegyeken?

Az EYBİS-ben hatékony oda-vissza jegyet kínálnak, beleértve a közvetett vonatutazásokat is. Kedvezményeket, további kedvezményeket stb. Csak az Ön bizonyos indulási és visszatérési dátumokkal rendelkező utazásaira kínálnak. oda-vissza jegyet adnak el. A jegyek nem kerülnek feldolgozásra azokra a vonatokra, amelyeket nem nyitnak meg értékesítésre a rendszerben.

Használhatok különböző vonatokat a menetjegyek megvásárlásakor?

Kiválaszthatja a különböző vonatokból, különböző típusú kocsikból (tárcsák, fedett ágyak, ágyak), pozíciókból / üzletágakból (üzlet, gazdaság, 1.mevki, 2. Pozíció) való távozását és visszatérését a fővonal és az YHT vonatok számára.

Biztonságos az online fizetési rendszerem?

Az 3-D biztonsági rendszer azokra a hitelkártya-tranzakciókra vonatkozik, amelyeket a honlapon megvásárolt jegyek fizetésére használ.

Hogyan térhetem vissza a jegyemet?

jegyek; Visszatérítést a box office-nál a vonat indulási ideje előtt 15 percig végezhet. Más értékesítési csatornák esetében ez az idő 30 perccel a vonat indulási ideje előtt.

Hol tudom visszajuttatni a jegyeket?

A fenti időszakokban minden értékesítési csatornáról visszaadhatja jegyeit, függetlenül attól, hogy hol vásárolta meg őket.

Nem akarok levonást alkalmazni, amikor visszaadom a jegyemet?

A jegyet egy nyitott jegy kuponra konvertálhatja, ha nem akarja, hogy a jegyet visszajuttassa.

Mi az a nyitott jegy kupon? Hogyan kell használni?

Használhatja a nyitott jegy kuponárat az összes YHT és a TCDD fővonali vonaton, az 180 a kívánt napon belül, a kívánt értékesítési csatornán, amikor megvásárolja a jegyet. Jegy megvásárlásakor több nyitott jegy kupont használhat a fizetéshez.

Mi a nyitó jegy kuponok érvényességi ideje?

Az érvényességi idő az 180 naptári napja attól a naptól számítva, amikor a jegyet nyitott jegy kuponra alakítják át.
Az egyszer használatos vagy annak részeként használt nyitott jegyek nem használhatók újra. A nyitott jegykuponnal vásárolt jegyekre nem lehet visszatérítés / módosítás.

Hogyan módosíthatom a jegyeket?

jegyek; Az autópályadíjakról a vonat indulási ideje előtt 15 percre válthat. Más értékesítési csatornákban ez az idő 30 perccel a vonat indulási ideje előtt.