Stresszkezelési és haragkezelési képzés Antalya tömegközlekedési járművezetőinek

Antalya Fővárosi Önkormányzata, amely a tömegközlekedés forradalmi átalakulását mikrobuszból autóbuszgá hajtotta végre, most 1106 tömegközlekedési járművezetőt képez ki. A sofőrök képzést kapnak a szolgáltatás minőségéről és hatékonyságáról, a PR és képzésről, a stresszkezelésről, a haragkontrollról, a morálról és a motivációról.

Antalya Fővárosi Önkormányzata a törökországi tömegközlekedési szektor példaértékű pályázatának aláírásával két kisbuszt és egy buszt alakított át a belvárosban, kényelmesebb és korszerűbb buszokkal biztosítva a tömegközlekedési szolgáltatásokat. A városunk közlekedési rendszerét napról napra emelkedő autóbuszszámmal erősítő Fővárosi Önkormányzat 1106 tömegközlekedési járművezető számára szervez képzési programot a tömegközlekedés szolgáltatási színvonalának emelése és a tömegközlekedési járművezetők alkalmassá tétele érdekében. hatékonyabban és pontosabban kommunikálni az utasokkal. A 27. március 28-29-2017-én a Cam Piramisban megrendezésre kerülő program keretében az autóbusz-vezetők képzést tartanak a „szolgáltatás minősége és hatékonysága, PR és képzés, stresszkezelés és haragkontroll, morál és motiváció” témakörben.

Az állampolgárok elégedettsége elengedhetetlen

A Fővárosi Önkormányzat Közlekedési Tervezési és Vasúti Igazgatóságának nyilatkozatában; Amacıyla A tömegközlekedésben nyújtott szolgáltatások minőségének növelése és a polgárok számára kényelmesebb utazási szolgáltatások biztosítása érdekében folytatjuk az 2015 és az 2016 2017 szakképzési tevékenységeit. Gondosan értékeljük polgáraink panaszait és javaslatait a tömegközlekedésért felelős gépjárművezetőinkről, és arra törekszünk, hogy jobb szolgáltatást nyújtsunk utasainknak. Az általunk szervezett tréningek keretében a polgárok elégedettségének növelése és a járművezetők panaszainak csökkentése; Arra törekszünk, hogy erősítsük a vezetőink és utasaink közötti kommunikációt, és utazási szolgáltatásokat nyújtsunk a toleránsabb és mosolygó vezetőinkkel.

Legyen az első, aki kommentál

Válaszolj

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.


*