Minőségi növekedés a tömegközlekedésben Kayseriben

A Közcélú Autóbusz-vezetők Kamara elnöke, Ahmet Erkan elnök és az igazgatóság tagjai meglátogatták Mustafa Çelik fővárosi polgármestert. Çelik polgármester kijelentette, hogy a tömegközlekedési kereskedők teljesítményen és a lakosság elégedettségén alapuló új fizetési modellje az első Törökországban, és elmondta, hogy a tömegközlekedés minősége és elégedettsége napról napra növekszik.

Ahmet Erkan, a Közforgalmú Autóbusz-vezetők Kamara elnöke az igazgatóság tagjaival meglátogatta Mustafa Çelik Fővárosi Önkormányzat polgármesterét, aki a kereskedők nevében köszönetet mondott, és egy kézzel készített vázát adott ajándékba. Erkan kijelentette, hogy 2017 minden értelemben a közlekedés éve, ahogy Çelik polgármester is kijelentette: „Igyekszünk jobban szolgálni embereinket és javítani a minőséget anélkül, hogy zavarba hoznánk. Múlt héten részt vettünk egy van-i találkozón, amelyen Törökország minden részéből érkeztek szállítók. Ott is megköszöntük. Neked köszönhetően kereskedőinknek kellemes évet zártak. Jelentős különbség volt 2016-hoz képest. „Úgy gondoljuk, hogy kereskedőink nem hagyják cserben” – mondta.

DÍJSZABÁLYZAT KÖZELÉGEDÉS ALAPJÁN
Mustafa Çelik fővárosi polgármester is megköszönte a kedves látogatást, és kijelentette, hogy továbbra is új utakat törnek a törökországi közlekedésben és tömegközlekedésben. Kijelentve, hogy a nyilvános buszok üzemeltetőinek új fizetési rendszere minden értelemben növeli az elégedettséget, Çelik azt mondta: „A nyilvános buszok fizetési rendszerével kapcsolatos projekt, amelyet idén Önökkel együtt dolgoztunk ki, csodálatra méltó, és példa lesz Törökország számára. Időről időre megzavartak bennünket a nyilvános buszok okozta negatívumok. Új modellt fejlesztettünk ki a buszsofőrök tehermentesítésére. Azt szerettük volna, hogy a pontok az általa nyújtott szolgáltatás sikerességi aránya és a lakossággal való bánásmód alapján jelenjenek meg a díjban, nem pedig az általa szállított utasok száma alapján. Példaértékű munka volt. Biztos vagyok benne, hogy pozitív eredményeket fogunk elérni. Ezentúl elvárásunk Önöktől, hogy törekedjünk a járművek felújítására. Az ezzel kapcsolatos munkánk folytatódik. Megtettük magunkat a szolgáltatás minőségének javításáért. Mostantól csak rajtad múlik. Folyamatosan mérjük a szolgáltatás minőségét. Vannak ellenőreink, akik minden nap felszállnak a buszokra, és akiket a kereskedőink nem ismernek. Ezek az ellenőrök folyamatosan pontoznak. Ezek az erőfeszítések az utasok elégedettségét is növelik. "Az elégedettség növekedésével a kereskedőink bére is emelkedik" - mondta.

Másrészt a Gépjárművezetői és Gépkocsis Kamara elnöke, Ali Ateş és az igazgatóság tagjai Mustafa Çelik elnököt is meglátogatták és egy ideig találkoztak.

Legyen az első, aki kommentál

Válaszolj

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.


*