TransportationPark szolgáltatásminőségi tanúsítvány

A TransportationPark, a Kocaeli Fővárosi Önkormányzat egyik leányvállalata jogosult volt az EN 13816 szolgáltatásminőségi szabvány a tömegközlekedésben tanúsítvány megszerzésére. A Transportationpark vezérigazgatója, Yasin Özlü átadta a megszerzett dokumentumot a Török Világ Önkormányzatainak Szövetségének (TDBB) és a Kocaeli Fővárosi Önkormányzat polgármesterének, İbrahim Karaosmanoğlunak. Karaosmanoğlu elnök, aki örül, hogy megkapta az EN 13816 tanúsítványt azáltal, hogy rövid időn belül sikert ért el a minőségi tanúsítványban, ahol a TransportationPark Akçaray vonalát ellenőrzik, így nyilatkozott: „Számunkra fontos a szállítás minősége és a nyújtott szolgáltatással való elégedettség. . Gratulálok a Transportationpark családjának ehhez a sikerhez.”

AZ ELSŐ INTÉZMÉNY KAPCSOLATOSAN KAPCSOLATOS
Ahogy működési elvek Törökországban, és akik szeretnék frissíteni a szolgáltatás minőségi előírásait vizsgálatával részletesen a példákban a világ ulaşımpark-es, 'városi vasúti tranzit szolgáltatások dokumentum az iparban azáltal fejezte ki elsők hogy Főigazgató Yasin Idézetek, „Metropolitan polgármestere Ibrahim Karaosmanoğlu'nun a legjobb szolgáltatást nyújtja, ha megtapasztalja az utasítások teljesítésének boldogságát. Erősebb erőfeszítésekkel törekszünk jobb minőségű szolgáltatás nyújtására az emberek számára.

A VENDÉGÜGYI SZOLGÁLTATÁS
TransportationPark A.Ş. General Manager Mehmet Yasin tömör, hogy Törökország, boldog volt az első intézmény területén EN13816 dokumentum miközben kifejezi, hogy „nem ügyfél-orientált vezető a vendég-orientált szolgáltatás, tovább ezzel a közúti 12 villamos- és 336 busszal. Örülünk annak, hogy busz- és villamosszolgáltatást nyújtunk Kocaeli területén. Az Akçaray vonalon végzett sikeres ellenőrzés és ennek a minőségi tanúsítványnak a megszerzése boldogságot és büszkeséget jelentett számunkra munkatársaink iránt. Ez a dokumentum a meglévő szolgáltatási megértésünk koronája

5 HÓNAPOS DOKUMENTUM MI A 13816?
Az EN 13816 egy minőségügyi rendszer, amely a tömegközlekedési eszközökön utazó utasok utazási kényelmének és életszínvonalának növelését célzó tanulmányokat tartalmaz. Míg a dokumentum megszerzésének folyamata normál körülmények között 1 év, addig a TransportationPark A.Ş. Szilárd infrastruktúrájának köszönhetően a folyamatot stabil és odaadó erőfeszítései eredményeként aprólékosan, a tanúsítvány megszerzésének idejét minimalizálva végezte el, és mindössze 5 hónap alatt jogosult volt a tanúsítvány átvételére.