Vásároljon TCDD vonatjegyeket - EYBİS

TCDD vonatjegyek vásárlása - EYBİS; Ez a TCDD elektronikus jegyfeldolgozó rendszer rövid neve. Az EYBİS egy biztonságos webhely és alkalmazás, ahol elvégezheti a TCDD vonatok jegyeivel kapcsolatos összes tranzakciót.

MI A RENDSZER INNOVÁCIÓI?

Fizikai jegy vége (e-jegy)

Miután megvásárolta az YHT és a fővonali vonatjegyeket, kinyomtathatja a jegyinformációit tartalmazó vonalkódot az autópályadíjak nélkül, a mobiltelefonjára juttatott vonalkód és így tovább. Meg tudod csinálni az utazást.

Kérjük, vegye figyelembe: a nem regisztrált vagonokkal és a regionális vonatokkal történő utazások jegyeit csak a TCDD számlálókon lehet eladni, és kötelező a fizikai jegyek bemutatása a vonat ellenőrzésein.

Ülésválasztás

A kocsi és a hely választható az összes értékesítési csatornából, a TCDD számlálók kivételével. Miután kiválasztotta az utazáshoz szükséges vonatot, könnyedén kiválaszthatja a kocsi és a helyét neme szerint.

Megjegyzés: Ön felelős minden olyan negatív vagy jogi körülményért, amely a neme megjelenítéséből adódhat, ha megvásárolja a jegyét.

A jegy megváltása és visszafizetése a vásárolt csatornáról

Függetlenül attól, hogy hol vásároltak (internet, iroda, iroda stb.), A jegyével kapcsolatos összes tranzakciót (váltás, visszatérés, nyitott jegy) minden értékesítési csatornáról megteheti.

Hol vásárolhatok jegyeket?

Az YHT és a Main line vonatjegyeket a TCDD vonatokkal együtt használhatja;

• Mobilalkalmazásokból ("yolcutcdd" alkalmazás, Google Play Áruház és Apple Store)
• A weboldalról (Yolcu.tcdd.gov.tr)
• Call center,
• TCDD jegyeladási ügynökségek
• PTT-fülkék
• TCDD fülkék
• Lehet traumatikus.

Miért adok mobiltelefonszámot és e-mail címet, amikor jegyet vásárolok?

Néhány személyes információra van szükség, ha jegyet vásárol a fővonalra vagy az YHT vonatokra.
Ez az információ biztosítja, hogy a jegyinformációit SMS-ben és az e-mail címre küldjük mobiltelefonjára. Tehát a vonat közvetlenül a buszmegálló nélkül megállhat.
A rendszer SMS-ben vagy e-mailben értesíti Önt.
Ha bármilyen oknál fogva meghibásodik a repülés, tájékoztatást kap az Ön által megadott elérhetőségek alapján.

Az EYBİS nem küld SMS-t vagy e-mailt hirdetési célokra.

Miért adom meg a visszatérési napot a visszatérő jegyeken?

A EYBİS hatékony oda-vissza jegyet is kínál, beleértve a közvetlen vonat utazást, árengedményeket, további kedvezményeket stb., Csak az indulási és a visszatérési dátummal rendelkező utakra. oda-vissza jegyeket adnak el.
A rendszerben nem megnyitott vonatokra nincs jegyutazás.

Használhatok különböző vonatokat a menetjegyek megvásárlásakor?

Kiválaszthatja a különböző vonatokból, különböző típusú kocsikból (tárcsák, fedett ágyak, ágyak), pozíciókból / üzletágakból (üzlet, gazdaság, 1.mevki, 2. Pozíció) való távozását és visszatérését a fővonal és az YHT vonatok számára.

Biztonságos az online fizetési rendszerem?

Az 3-D biztonsági rendszer azokra a hitelkártya-tranzakciókra vonatkozik, amelyeket a honlapon megvásárolt jegyek fizetésére használ.

Hogyan térhetem vissza a jegyemet?

jegyek; Visszatérítést a box office-nál a vonat indulási ideje előtt 15 percig végezhet. Más értékesítési csatornák esetében ez az idő 30 perccel a vonat indulási ideje előtt.

Hol tudom visszajuttatni a jegyeket?

Függetlenül attól, hogy hol vásárolta meg a jegyeit, a fenti időszakokban az összes értékesítési csatornából visszaadhatja azokat.

Nem akarok levonást alkalmazni, amikor visszaadom a jegyemet?

A jegyet egy nyitott jegy kuponra konvertálhatja, ha nem akarja, hogy a jegyet visszajuttassa.

Mi az a nyitott jegy kupon? Hogyan kell használni?

Használhatja a nyitott jegy kuponárat az összes YHT és a TCDD fővonali vonaton, az 180 a kívánt napon belül, a kívánt értékesítési csatornán, amikor megvásárolja a jegyet. Jegy megvásárlásakor több nyitott jegy kupont használhat a fizetéshez.

Mi a nyitó jegy kuponok érvényességi ideje?

Az érvényességi idő az 180 naptári napja attól a naptól számítva, amikor a jegyet nyitott jegy kuponra alakítják át.
Az egyszer használatos vagy annak részeként használt nyitott jegyek nem használhatók újra. A nyitott jegykuponnal vásárolt jegyekre nem lehet visszatérítés / módosítás.

Hogyan módosíthatom a jegyeket?

jegyek; Az autópályadíjakról a vonat indulási ideje előtt 15 percre válthat. Más értékesítési csatornákban ez az idő 30 perccel a vonat indulási ideje előtt.

AZ EYB UTAZÓJÁN KAPCSOLATOS SZÁMOK

Konzultáció Tel. (A tanácsadó telefonok 06.00–23.30 között érhetők el.)

• ANKARA 0312 309 05 15
• ISTANBUL 0216 348 80 20
• IZMIR 0232 484 86 38

TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Utasszállítás Osztály Fax: 0312 3111306

 Jegyszámok a jegyértékesítéshez

ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80

Fontos jegyzet

Utazás során felhívhatja a Call Center telefonszámunkat a 444 82 33 telefonszámon azonnali és sürgős eseményekért, amelyeket az állomásokon vagy állomásokon tapasztalt. -Egyéb javaslatok és panaszok írásban; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Kiegészítő szolgáltató épület Személyszállítási Osztály TCDD 2. régió Behiçbey létesítmények DATEM épületek A blokk Anadolu Boulevard Behiçbey - Yenimahalle / ANKARA cím postán, - Regionális és Állomás Igazgatóságunknak, vagy -Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerhez Jelenthet.