A DHL harmadik központot nyitott Chicagóban az Amerikai Innovációs Központtal az új megoldások kidolgozására a logisztika és az ellátási lánc működésének javítása érdekében.
Minden alkalommal kifejezve elkötelezettségét az új technológiákba való befektetés iránt, a DHL harmadik gyűrűt adott két innovációs központhoz Németországban és Szingapúrban, az ügyfelek és üzleti partnerek szolgálatába állítva az Amerikai Innovációs Központot. Bővítve globális lábnyomát az innováció területén, az új központ egy 28 1969 négyzetméteres üzemből áll, amely a legújabb technológiával van felszerelve. XNUMX-es alapítása óta a központ olyan megoldásokra összpontosít, amelyek jelentős teljesítmény- és hatékonyságnövekedést eredményeznek; ez egy olyan lépés, amely megerősíti az innováció szellemét, amely meghatározta a DHL-t. Találkozási hely lesz továbbá, ahol a DHL technológiai partnerei és ügyfelei kutatásokat folytatnak új megoldások kidolgozása érdekében.
Ken Allen, a DHL eCommerce Solutions vezérigazgatója és a Deutsche Post DHL ügyfélmegoldások és innovációs osztályának tagja elmondta:
„Az innováció az 1969-es alapítása óta mindig mozgatórugó volt a DHL számára. Mivel egy vállalat elkötelezett amellett, hogy másképp gondolkodjon a kiválóság elérése érdekében, élen járunk olyan megoldások kifejlesztésében, amelyek megváltoztatják a játékszabályokat az ellátási láncban. Most, a világ különböző részein található három innovációs központunkkal felhasználhatjuk az innováció erejét ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatásokban és aktív szerepet játszhatunk a logisztika jövőjének kialakításában. Ezek a központok platformot kínálnak a feltörekvő trendek megértéséhez és azon ötletek feltárásához, amelyek valódi üzleti hatást válthatnak ki. Például a DHL volt az első olyan vállalat, amely szállítórobotokat használt észak-amerikai raktáraiban. Ezek az önjáró robotok támogatják a csomagszállítási rendszert, és akár 200 százalékkal növelik a szállítási teljesítményt. Ez egy nagyon fontos arány egy gyorsaságon alapuló, globalizált e-kereskedelmi környezetben. ”
A logisztikai ágazat globális vezetőjeként a DHL folyamatosan értékeli az ügyfél-központú innovatív megoldásokat; a teljesítmény javítása, a költségek csökkentése és a változó vevői igények jobb reagálása érdekében.
„Az innováció kifejlesztett innovációs központok próbál, hogy Törökország”
Ez tükröződik a DHL Express vezérigazgatójával, a DHL Express Turkey Claus Lassennel kapcsolatos értékelésben is "- mondta, hogy a struktúra DHL Express technológiai trendjei javítják szolgáltatásainkat és hatékonyságunkat azáltal, hogy szorosan nyomon követik az innovatív alkalmazások fejlesztésén végzett kemény munkát. Robot technológiákat alkalmazunk, amelyek növelik az automatizálást regionális központjainkban, valamint az üzemeltetési és szolgáltató központjainkban, és segítenek a szállítmány be- és kirakodási műveleteiben. Ezenkívül továbbra is fokozzuk a mesterséges intelligencia (AI) és a gépi tanulási technológiák használatát az útvonal optimalizálásában, amelyek mind támogatják környezeti céljainkat, mind pedig növelik az elosztási folyamat hatékonyságát. Más innovatív technológiákat alkalmazunk üzleti folyamatainkban a folyamat-automatizálási alkalmazások ismétlődéséhez a számlák kiállításában, a foglalásokban, a megrendelések nyomon követésében és a jobb ügyfélszolgálatban. sohbet Fel tudom sorolni a robotokat és a beszédfelismerő eszközök népszerűsítését. Az egyik legfontosabb célunk a DHL Express Turkey cégnél új technológiai innovációs központokat is kifejlesztett minden termékünkben és szolgáltatásunkban, Törökországba juttatva mindig a legmagasabb szinten tartva szolgáltatásaink minőségét. A SwipBox, a nemrégiben üzembe helyezett intelligens öltözőszekrény-rendszer, ahol a szállítmányokat a nap 7 órájában, hét minden napján fogadhatja. Az elkövetkező időszakban továbbra is innovációkat viszünk vásárlóink elé, mind a belső folyamatainkban, mind az ügyfeleinkkel kapcsolatba kerülő termékekben és szolgáltatásokban ”- mondta.
Legyen az első, aki kommentál