Az ellátási lánc mögött vagyunk

A koronavírus (COVID-19), amely Wuhanban (Kína) indult be, és Kínában és az egész világon elterjedt, nemcsak a kínai, hanem a világgazdaságot is érinti. Az államok, intézmények és egyének megpróbálnak együtt cselekedni az intézkedések végrehajtásában és a szabályok betartásában. A jelenlegi időszakban az ellátási lánc folytonossága számos intézmény legfontosabb prioritása. Amellett, hogy megpróbáljuk megvédeni egészségünket, az alapvető szükségleteket mindaddig ki kell elégíteni, amíg az élet folytatódik. Ebben az esetben az ellátási lánc megszakítás nélküli folytatása nagyon fontos az ország gazdasága és szociológiai vonatkozásai szempontjából, hogy a termelő vállalatok folytathassák tevékenységüket, különösen azért, hogy az alapvető élelmiszer- és egészségügyi anyagokat és nyersanyagokat ott biztosítsák, ahol szükség van rájuk, a szükséges mennyiségben, ha szükséges.
Azon vállalkozások számára, amelyek teljes logisztikai szolgáltatást nyújtanak minden szállítási móddal, például tengeri, autópálya, vasúti és raktári szolgáltatásokkal, létfontosságú, hogy az üzleti folyamatok ne szakadjanak meg. A vállalatok folyamatosságán túlmenően az emberi élethez szükséges termékek szállítása, az orvosi alapanyagoktól az alapanyagokig és alapanyagokig, létfontosságú és kritikus jelentőségű ebben a rendkívüli folyamatban.

Az ellátási lánc folytonossága érdekében az Arkas minden eszközzel gondoskodik a helyszíni munka folytonosságáról azáltal, hogy megteszi a szükséges intézkedéseket munkavállalói egészségére a tengeri, logisztikai és kikötői csoportokban, amelyek fő üzletágak, ideértve a távoli munkát is.

Az Arkas Line folytatja szolgáltatásait

Miközben az ügynökségi csoport 23 országban folytat szolgáltatásokat, 61 külföldi irodával, az Arkas Line megszakítás nélkül folytatja működését 68 kiszolgált kikötőjében.

Az Arkas Line vezérigazgatója, Can Atalay elmondta: "Noha a Kínából származó kivitel csökkenése az elmúlt hetekben komoly problémákat okozott a hajótulajdonosok konténertervezésében, Arkas Lineként, mi nem jelent problémát ügyfeleink konténerigényeinek kielégítésében." Az ügyfelek a szállítmányukat is ellenőrizhetik webtracking.arkasline.com.t jelentése Hangsúlyozhatja, hogy a világ új körülményei szerint képesek szolgáltatásokat nyújtani.

Az interaktív kommunikáció vezető szerepet tölt be az Arkas Shipping területén. Az Arkas Shipping, amely e-mailben és telefonon találkozik vevőivel, folytatja terepi és egyéb működési folyamatait a terepi személyzettel, és azonnali beavatkozással támogatja ügyfeleit. Az automatikus értesítési e-maileket és sms-eket minden regisztrált ügyfélnek elküldjük, például a konténer teljes belépését a kikötőbe, a hajó indulását, a hajókonzolot, a hajó érkezését, a konténer kiszállítását, amíg a konténer a címzettnek át nem kerül.  azt online.arkas.co ha; Kiemelkedik, mint olyan webhely, ahol az exportőr ügyfelek VGM bejegyzéseket tehetnek, információkat, például foglalási részleteket tekinthetnek meg, és ahol az import szállítmányozó ügyfelek megadják regisztrációs adataikat. Ece Çok Değer, az Arkas Line Regionális Menedzsment igazgatója elmondta: „Vannak emberek üzletünk középpontjában - ügyfeleink, üzleti partnereink, kollégáink. Emiatt az egészséget hívjuk először. Ezenkívül továbbra is zavartalanul kínáljuk szolgáltatásainkat az összes óvintézkedés megtételével annak érdekében, hogy ne szakítsuk meg ügyfeleink kereskedelmi tevékenységét ”.

Az A, B és C tervek készen állnak az Arkas Logistics-nál

Különösen mivel a termelés alapanyag-szükségletét főleg az import fedezi, az élet folytonosságának alapvető szükségleteinek kielégítése a logisztika folyamatosságától függ. Az Arkas Logistics, amely a „Teljes logisztika” fogalmát mutatja be azzal, hogy a szolgáltatás sokféleségét magasabb szintre viszi, minden szükséges óvintézkedést megtett a munkavállalók folyamatosságának és egészségének biztosítása érdekében a folyamat kezdete óta. Az Arkas szervezetén belül a BIMAR információs technológiai vállalat által biztosított otthoni hozzáférési infrastruktúrának köszönhetően a vállalat 95 százalékos teljesítményt nyújt, és továbbra is egészséges kommunikációt folytat ügyfeleivel. Az Arkas Logistics, amely fehérgalléros alkalmazottait XNUMX% -ban otthoni-munkakörnyezetbe helyezi át, fokozatosan és felváltva folytatja a szántóföldön a raktárakban és garázsokban dolgozó alkalmazottainak szolgálatát. Az Arkas Logistics a logisztikai közös platformon alapuló LOOP rendszert használja, amelyet teljes egészében a Bimar csapatok fejlesztettek ki az összes működési folyamat elvégzéséhez. Van egy mobil alapú alkalmazás is, amely a Loop Mobile okostelefonon, táblagépen fut, ahol a nem irodai terepen dolgozó csapatok elvégezhetik munkájukat (látogatási bejegyzések, munkafolyamat-jóváhagyások adhatók, a városi és kikötői árak nyomon követhetők).

Az Arkas Logistics a Loop Online ügyfélportált használja, egy másik webalapú alkalmazást az ügyfelek online állapotának nyomon követésére. Ezzel az alkalmazással hozzáférhet mind a jelenlegi, mind a visszamenőleges foglalás-terhelési információkhoz, és aktívan követheti a teher aktuális állapotát az úton.

Az Arkas Logistics vezérigazgatója, Onur Göçmez, aki elmondta, hogy az ABC terveket már társaságként előre elkészítették, azt mondta: „A múlt héten elindítottuk az A-tervet, és ezen a héten váltottuk a B-tervet. Intézkedéseink minden forgatókönyvre készen állnak. Ebben az időszakban megkezdtük az erősebb kapcsolatok kiépítését ügyfeleinkkel, és az egység növekedett. ”

Teljes hozzáférés a Marport-ban

A Marport Port Operations folytatja terepi és hajózási tevékenységeit azáltal, hogy mind munkavállalói, mind ügyfeleinek egészségére összpontosít. A társaság megerősítette informatikai infrastruktúráját azáltal, hogy szükséges bejelentéseket tett az üzleti folyamatokban használt rendszerek hatékonyabbá tétele érdekében. Ezen rendszerek egyikével, az Ügynökség portállal, az ügynökségek végrehajthatják a rendszer minden nyomon követését, valamint jelentéseket, például a röntgenszolgáltatási információkat, a nyitó és záró jegyzőkönyveket, a pecsétekkel kapcsolatos információkat és a tranzitkonténerekre alkalmazott cseréket. A Navis CAP viszont olyan rendszerként tűnik ki, amelyet az ügynökségek és a szekciók részletesen használnak a műveletek beszámolására. Ilyen módon a jelentéseket, mint például a rakomány ürítése, pecsét, röntgen, cfs tevékenységek, udvari tevékenységek, kapu tevékenységek, automatikusan postai úton is el lehet küldeni a sorokhoz. Az SAP-BO, egy másik rendszer, amelyet a Marport használ, automatikus jelentéstételt biztosít az importőrök számára konténereik és járműveik figyelemmel kísérésére az érdeklődéses rendszeren keresztül. Így a jelentéseket e-mailben küldik el a vállalatoknak. A Marport webhelynek köszönhetően a vállalatok azonnal megvalósíthatják a dokkolási ütemtervet, a lemezkérést, az importszámlázást, a röntgen-vizsgálatot és a konténer-vizsgálatot. Az "Ügyfélszolgálat" továbbra is szolgáltatásokat nyújt a 0212 401 65 00 telefonszámon.

Ezenkívül az alkalmazottak a Navis TOS-on keresztül távoli, működési és kereskedelmi jelentésekkel azonnal elérhetik ügyfeleik igényeit.