Hírnév menedzsment az új világrendben

A „márkanév hírneve” elsősorban a mai körülmények között áll, ahol a digitális világ komolyabb szerepet játszik a preferenciák meghatározásában, és a márkabefektetések fontossága napról napra növekszik annak érdekében, hogy kiemelkedjen a globális versenyben. Miközben az egész világ megpróbálja legyőzni a világjárvány okozta válságidőszakot, a márkák már stratégiájuk átalakításának szakaszába kerültek. Sok új kezdeményezés és márka lépéseit a pandémiás időszak után hallják. Salim Kadıbeşegil, jó hírnév-menedzsment tanácsadó, moderálta Nihat Demirkol újságíró-szerző. EGİAD - Az Égei Fiatal üzletemberek szövetsége megnyitotta a "Márkák és cégek hírneve a Covid-19 korában" címet egy online webinar segítségével.

2019 decemberétől kezdve a koronavírus, amely a globális gazdasági egyensúlyt a világ hatására változtatta, szintén jelentős szerepet játszott a márkák jövőjében. A napokban, amikor az intézmények megvitatták a profit, a forgalom és az export adatait, a márkanév legalább ugyanolyan fontos volt, mint ezek az adatok. Ezen a ponton összehozza tagjait a téma szakértőivel a márkák és vállalatok hírnevének védelme érdekében. EGİADHázigazgató, hírnév-menedzsment tanácsadó, Salim Kadıbeşegil. Videokonferencián keresztül összejött Kadıbeşegil tájékoztatást adott a „Hírnév menedzsment” fogalmának fontosságáról és arról, hogy mit kell tenni az üzleti képviselőkkel, különösen válság idején. A szeminárium nyitóbeszéde EGİAD Mustafa Aslan, az igazgatóság elnöke hangsúlyozta, hogy a vállalatok számára fontosabb, hogy átéljék ezt az időszakot, amikor a világ bizonytalan és gazdasági problémákkal néz szembe.

Az emberiséget károsító márkák használata csökkenni fog

Emlékeztetve arra, hogy a fogyasztók nézete a márkákkal és a vállalatokkal kapcsolatban az utóbbi időben megváltozott, Aslan rámutatott, hogy a tisztességesebb és fenntarthatóbb világ iránti érzékenység növekszik: „Úgy gondolom, hogy ez a növekedés a válság után is folytatódni fog. Még radikálisabb változások történnek. Azt hiszem, csökkenteni fogja a márkák használatát, amelyek szerint a fogyasztók károsak a bolygóra, az emberiségre. A társaságoknak realisztikusabb munkákat kell végezniük ahelyett, hogy a nap megtakarítása érdekében társadalmi felelősségvállalási kampányokat mutatnának be. ” Annak jelzése, hogy a Covid-19 a Föld új korszakának kezdete EGİAD Mustafa Aslan elnök azt mondta: „Az emberi lények minden szokását és életmódját elkezdték újratervezni. Az otthoni munkavégzést korábban is alkalmazták, különösen a szilárd informatikai infrastruktúrával rendelkező vállalkozásoknál. A válság előtt megszaporodtak az otthoni vagy távoli munkavégzés példái, de azt hiszem, ez robbanásszerűen folytatódik ezután is. A rugalmasabb munkaidő mellett egy új üzleti világ felé haladunk, ahol megváltoznak az irodai szabályok, a szervezetek, a szülői és gyermeki kapcsolatok, valamint a ruházati és hasonló részletek. Nagyon valószínű, hogy olyan időszakba lépünk, amikor a cégek megkérdőjelezik jelenlegi alkalmazottaik megfelelőségét. A munkavállalók számára kiemelten fontos lesz technológiai és szociális kompetenciáik fejlesztése. Előtérbe kerülnek olyan kompetenciák, mint az érzelmi intelligencia, a kreativitás, az újratanulás, a vállalkozói készség, az empátia, a fejlett kommunikáció és technológia használata, a fejlett adatelemzés és a technológiafejlesztés.

Az erkölcsi értékeket a társaságok gerincére kell építeni

Salim Kadıbeşegil hírnév-kezelési tanácsadó, hangsúlyozva, hogy nagyon fontos, hogy ne veszítsük el az értéket a munkavállalók és a társadalom szemében, így nyilatkozott: „Olyan folyamatokon megyünk keresztül, ahol a természeti erőforrásokat fogyasztjuk, és nem tudjuk pótolni. Az új évszázadot 1.2 milliárd lakossal kezdtük, és most 8 milliárdnál tartunk. Fogyasztási őrületbe mentünk anélkül, hogy az erkölcsi értékeket előtérbe helyeztük volna. A globális válságok semmit sem tanítottak nekünk. Amit tennünk kell, az az, hogy tőlük tanulva tervezzük meg a jövőt. Az államok azáltal globalizálódtak, hogy a történelem során földet szereztek, az ipari forradalommal pedig a vállalatok és a márkák globálissá váltak. Ez jó ár-érték arány volt. Az olyan kérdéseket, mint a tisztességesség és az etikusság, a szőnyeg alá söpörték. Valójában felelősségünk tudatában kellett volna a vállalatokat irányítanunk. Ehhez értékeinknek tükröződniük kell a mindennapi életben hozott döntésekben. Jó hírű cégről beszélni annyi, hogy olyan cégről van szó, amelyet kedvel és értékel a társadalom.” Hangsúlyozva, hogy ezen a ponton az etikus kereskedelem kerül előtérbe, és ez nagyon fontos, Salim Kadıbeşegil kijelentette, hogy az ezzel a felfogással irányított vállalatokat előnyben részesítik, és azt mondta: „A jövő megtervezésének módja olyan modellezéssel lehetséges, amely a társadalmat a környezetbe helyezi. központ. Ezentúl a vállalatok igazgatótanácsaiba a civil szervezetek képviselőit is be fogjuk kérni. A civil társadalomnak nagyon fontos ereje van” – mondta. Kadıbeşegil ebben az időszakban kiemelte, hogy nagyon fontos, hogy a műszak dolgozóit ne csak emberi erőforrásként, hanem emberi értékként tekintsük, és ezt az értéket a vállalat szellemi tőkéjének gerincére helyezzük, mondván: „Mert ők ugyanannak a családnak minden tagja. A pénzügyi politikák prioritásai és kezelésük módja szintén a hírnév mutatója. Minden döntés mögött a tisztességes, etikus, felelős és elszámoltatható elvekkel felvértezett magatartás szorosan összefügg a cégek hírnevével.