A DHL Express, a világ vezető nemzetközi expressz szolgáltatója, a Great Place to Work ™ (GPTW) által a Fortune magazinnal közösen közzétett éves listán az első helyet foglalta el a világ legjobb munkahelyeinek listáján. A több mint 10 éve folyamatosan fejlődő és dolgozóiba fektető DHL Express sikereit azzal díjazták, hogy 2017 -ben a 2021. helyen, XNUMX -ben pedig az első helyen szerepeltek.
John Pearson, a DHL Express vezérigazgatója: Fókuszstratégiával átalakítva
John Pearson, a DHL Express vezérigazgatója így kommentálta ezt a sikert: „A DHL Express 2009 óta az Focus stratégiájának köszönhetően átalakulási időszakot élt meg. Ezzel a stratégiával összhangban arra törekedtünk, hogy motiváljuk a velünk dolgozó embereket és legyünk a preferált munkaadó. Ez merész lépés volt egy 220 111 országban, különböző közlekedési módokkal működő XNUMX XNUMX fős társaság számára. Minden nap az hajt bennem, hogy hiszünk az emberekben és abban, hogy képesek kiválóságot nyújtani ügyfeleinknek és egymásnak egyaránt. Gratulálunk minden kollégánknak, aki ezt lehetővé tette, és köszönöm az idei felmérés résztvevőinek. Soha nem voltam még ilyen büszke arra, hogy ennek a társaságnak a tagja lehetek. ”
A DHL Express nagy jelentőséget tulajdonít az alkalmazottak kemény munkájának értékének elismeréséhez. A Transformational Focus stratégia egyike volt a díjban elismert számos innovatív DHL programnak. A DHL Express fókuszstratégiáját a Deutsche Post DHL Group azon céljával összhangban fogadták el, hogy világszerte a preferált munkáltató, befektetési és szolgáltató legyen. E stratégia sikerének kulcsa a Certified International Specialist (CIS) program volt. A FÁK program 2009 -ben indult, hogy az ügyfélközpontúságon és bizalmon alapuló kulturális és fejlődési DNS -t fejlesszen ki. Ez a program magában foglalja a felsővezetők által kínált inspiráló képzéseket és interakciós tartalmakat, valamint biztató és kifizetődő üzletkritikus magatartást.
Regine Büttner, alelnök, HR, DHL Express: Az alkalmazottakra koncentrálunk
Regine Büttner, a DHL Express HR -ügyvezető alelnöke elmondta: „Stratégiánk kulcsfontosságú eleme, hogy a DHL Expressnél dolgozó emberekre összpontosítunk. Nem tudnánk kiválóságot nyújtani ügyfeleinknek, mint ma, ha elképesztő alkalmazottaink nem lennének ennyire elkötelezettek munkájuk iránt. Nagyon büszkék vagyunk a digitális emberek, a fejlődő emberek, a változatos emberek, az egészséges emberek körében végzett kezdeményezéseink és HR -munkánk előrehaladására, valamint arra, hogy megfizetjük a társadalommal szembeni adósságunkat, és hogy elhivatottságunkat díjazták. ”
A Deutsche Post Group emberi erőforrás igazgatója, Thomas Ogilvie: Kollégáink a legértékesebb kincseink
A Deutsche Post Group humánerőforrás -igazgatója, Thomas Ogilvie a következőképpen fogalmazta meg nézeteit: „A Deutsche Post DHL -csoportjaként büszkék vagyunk arra, hogy a DHL Express elnyerte a világ legjobb munkahelye rangsor első helyét 2021 -ben. Legértékesebb kincsünknek tartjuk kollégáinkat, akik hidakat építenek emberek között világszerte, és javítják életüket. Mert elkötelezettségük és motivációjuk a munkájukhoz a fenntartható siker előfeltétele. A DHL Express példakép és inspiráció mindannyiunk számára az emberközpontúság és a munkavállalói orientáció tekintetében. Örülök, hogy munkatársaink az idei Great Place to Work ™ felmérés első helyével jutalmaztak minket. ”
Siker a járványban
A világjárvány idején a logisztikai ipar dolgozóira nehezedő nyomás nehezedett. A 2021 -ben a világ legjobb munkahelyévé választott világ a DHL Express kultúra erejét mutatja. A titoktartás keretein belül végzett felmérés értékeli a munkavállalók igazságosságról, megbízhatóságról, tiszteletről, büszkeségről és társasági szellemről szerzett tapasztalatait. A vállalati kultúrát erősítő kezdeményezéseket és programokat szintén értékelik a felmérés körében. A GTPW felmérésből kiderült, hogy a vállalat a személyzet motivációját és elkötelezettségét tekintve meghaladta 2020 -as 93 százalékos pontszámát. Ebben a kihívásokkal teli időszakban a DHL Express a munkahelyi biztonságra és a személyzet jólétére összpontosított, biztosítva, hogy az alkalmazottak biztonságban, kapcsolatban maradjanak és támogatottak maradjanak.
Michael C. Bush, a Great Place to Work ™ vezérigazgatója elmondta: „Soha nem volt ennél kritikusabb, hogy mindenki számára kiváló munkahely legyen, és soha nem volt ilyen nehéz.” mondja. Michael C. Bush folytatja: „A DHL Express bebizonyította, hogy ha megfelel az alkalmazottai elvárásainak, akkor azok megfelelnek az ügyfelek elvárásainak. A DHL alkalmazottainak 94 százaléka azt állítja, hogy szolgáltatásaikat az ügyfelek „kiválónak” minősítik, ami meghaladja a 86 százalékos globális küszöböt. ”
A világ legjobb munkahelye ™ listára való felvételhez a vállalatoknak első helyen kell lenniük a Great Place to Work országos legjobb munkahelyek listáján. Ezek a listák bizalmas felmérési adatok alapján készülnek, amelyek felmérik a munkavállalók bizalmát, innovációját, vállalati értékeit és vezetői tapasztalatait. A vállalatok rangsorolása a For All ™ munkahelyi élmény létrehozásában elért sikereik alapján történik, amely magában foglalhatja az összes alkalmazottat, függetlenül attól, hogy kik és mit csinálnak. Idén a COVID-19 a fizikai és mentális egészséget helyezte a napirend középpontjába mind a munkaadók, mind a munkavállalók számára.
Legyen az első, aki kommentál