A biztosítási szektor 2022-ben reálnövekedésre számít a növekvő gazdasági bizonytalanságok, valamint az árfolyamok és az infláció gyors növekedése ellenére. A Monopoli Insurance társalapítója és vezérigazgatója, Erol Esentürk bejelentette a 2021-es szektorértékelést, a 2022-es ágazati elvárásokat és célokat.
Újabb kihívásokkal teli évet hagytunk magunk mögött
Erol Esentürk, a Monopoli Biztosító társalapítója és vezérigazgatója, kijelentve, hogy a biztosítási ismertség növekedése és az eszközárak emelkedése miatti vagyoncsere nehézségekbe ütközött a járvány idején, a következőket mondta: „Míg 2020-ban kevés volt az aktivitás A világjárvány miatt 2021-ben nagy volt az aktivitás a normalizációra való átállással. A járvány előtt például az egészségbiztosítási piac elért egy bizonyos telítettséget. A járvány azonban újra és intenzíven emlékeztetett mindenkit az egészségbiztosítás fontosságára. Emellett a járvány okozta gazdasági megtorpanás lehetővé tette a munkahely-, élet- és munkanélküli-biztosítás átgondolását. Ezen a ponton az ügyfeleknek gyorsabb és rugalmasabb megoldásokat kínáló biztosítási szektor jó próbát adott, és pozitívan zárta az évet. Megnövekedett az élet- és munkanélküli-biztosítás, valamint az egészségbiztosítás iránti igény. Az elmúlt hónapokban tapasztalt bizonytalanság azonban nagy nyomást gyakorolt a biztosítási eladóra, valamint minden szektorra.
2021-et 50 százalékos növekedéssel zártuk
Esentürk azzal magyarázta, hogy Monopoli Biztosítóként közel 2021 százalékos növekedéssel zárták a 50-es évet: „Együttműködéseink közreműködésével elmondhatjuk, hogy 2021-ben jó évünk volt, és sikeresen zártuk az évet. Az egészségügy portfóliónk egyik legfontosabb ága. Az egészségügyben 50 százalékos növekedést regisztráltunk, ami nagyon értékes számunkra. Ezen kívül a tűzoltóság, a szállítás, a gépészet és a gépipar kiemelkedik azok közül, amelyekben folytatjuk növekedésünket. Természetesen az elmúlt két hónap kiegyensúlyozatlan árfolyam-emelkedése és a gazdaság instabil környezete a biztosítási szektort és az összes többi szektort is érintette. Örülünk, hogy 2021-et, amely nehéz év volt, így zárhatjuk így. Mind egyéni, mind vállalati ügyfeleink nagyon fontosak számunkra. 2020-ben is kiemelt feladatunknak tekintjük a 2021 utolsó hónapjaiban létrehozott Ügyfél-elégedettségi Osztályt. Hiszünk abban, hogy ügyfeleinknek tulajdonított fontosságot a meglévő ügyfeleink védelmével és az új ügyfeleinkhez való csatlakozással jutalmazzuk. Ezt számszerűen is tudtuk bizonyítani, az egyéni ügyfeleknél 12 százalékos, a vállalati ügyfeleknél 15 százalékos növekedéssel."
A 2022-es célok a hatalmas digitalizálásba való befektetést
Hangsúlyozva, hogy a gazdasági fejleményeknek a biztosítási szektorra gyakorolt hatása közvetlenül összefügg, Erol Esentürk: „Sajnos Törökországban alacsony a biztosítási ráta... Valójában a biztosítási szektor nagyobb növekedési potenciállal rendelkezik, mint az ország gazdasági növekedése. A 2022-es év azt jelzi, hogy folytatódik a 2021 utolsó hónapjaiban megkezdett árfolyam-emelkedés. Az infláció növekedésétől függően arra számítunk, hogy az összes termékköltség növekedése, az alkatrész- és munkaerőköltségek növekedése, valamint az orvosi infláció növekedése a kötvénydíjakban is meg fog jelenni. Ezzel összefüggésben az egész szektorban minden ágazatban komoly díjemelés várható. Valójában azt gondoljuk, hogy ismét komoly növekedés következhet be. A gazdaság instabilitása következtében nagy a valószínűsége annak, hogy az ügyfelek áruikkal és szolgáltatásaikkal szembeni védelmező attitűdje, ennek megfelelően a biztosítási tudatosság és a kötvényeladások növekedése várható. Mennyiség." Esentürk, aki elmondta, hogy Monopoli Biztosítóként 2022-ben elsősorban az összes folyamatunk digitalizálására koncentráltak, így nyilatkozott: „Bár vannak fenntartások ezen a területen az ágazatban, mi kezdeményezzük és megvalósítjuk ezt az átalakulást. Ennek során egy digitális platformot készítünk, ahol nem csak értékesítési folyamataink követhetők, hanem biztosítottaink kárigényei, beszedései és egyéb értékesítés utáni folyamatai is.”
A kockázatkezelési tanácsadást be kell építeni az új világrendbe
Erol Esentürk, aki hangsúlyozta, hogy a biztosítótársaságoknak nagy munkájuk van a biztosítási ráta növelésében, azt mondta: „Mi, mint a Monopoli Insurance, úgy gondoljuk, hogy minden kereskedelmi vállalkozásnak olyan projekteket kell előállítania, amelyek társadalmi előnyöket teremtenek a világ és a természet fenntarthatósága érdekében. Információ, Big Data, technológia, digitális multiplex rendszerek, mesterséges intelligencia integrált platformok… Ezek a kor arany tényei. Hiszünk abban, hogy mindenkinek olyan projekteket kell előállítania, amelyek közös értéket teremtenek ágazata jövője számára, magasabb rálátással. Célunk, hogy valamennyi érdekelt felünkkel és üzleti partnerünkkel megosszuk tapasztalatainkat és ötleteinket arról, hogy mit tehetünk ágazatunkban egy jobb világért, és ennek eredményeként értéket teremtő projekteket hozunk létre az ernyő alatt végzett tevékenységeink során. „Platform az értéknövelésért a Monopolival”, amelyet ezzel a tudattal hoztunk létre” – tette hozzá.
Legyen az első, aki kommentál