A 81 segélyhívó központ, amelyeket hazai és országos szoftverekkel fejlesztettek ki, és Törökország 112 tartományában szolgáltak ki, tavaly 104 millió 656 ezer hívást fogadtak.
A Belügyminisztérium sürgősségi esetekre országszerte a 112-es számon egyesítette a rendőrség, csendőrség, egészségügyi, erdészeti, mentőszolgálat, parti őrség és az AFAD segélyhívó vonalait, és ennek keretében 112 tartományban 81 segélyhívó központot bővített. . Ezek az országszerte megkezdett központok tavaly 104 millió 656 ezer 510 hívást fogadtak.
A legtöbb hívás Isztambulból érkezik
A legtöbb hívást számláló tartományokban Isztambul végzett az első helyen. Ebben a városban 13 millió 14 ezer 395 hívást fogadtak. Isztambult Ankara, Hatay, İzmir és Şanlıurfa követte. Ardahan, Bayburt, Tunceli, Gümüşhane és Sinop tartományokban fogadták a legkevesebb hívást.
A legtöbb segélyhívás az egészségügy területén érkezett.
Tavaly leginkább egészségügyi sürgősségi esetekre hívták a segélyhívókat. Az egészségügy területén 18 millió 641 ezer 204 hívás érkezett. Biztonsággal kapcsolatos 17 millió 700 ezer 747, csendőrséggel 2 millió 61 ezer 218, tűzoltósággal 1 millió 330 ezer 107, erdővel kapcsolatban 189 ezer 415, parti őrséggel 43 ezer 902, parti őrséggel 36 ezer 687. fogadták az AFAD-hoz kapcsolódó hívásokat.
A segélyhívásokra 3 másodpercen belül válaszolnak
Ezen túlmenően a központokban az értesítésekre reagáló hívásfogadók 1 milliárd 723 millió 939 ezer 41 másodpercnyi hívást bonyolítottak le, hívásfogadási idejük gyorsult. A központokban a segélyhívásokat 3 másodpercen belül fogadják. Az értesítésekre a központokban elsőként reagáló hívásfogadók 1 milliárd 723 millió 939 ezer 41 másodpercnyi hívást bonyolítottak le, hívásfogadási idejük felgyorsult. A központokban a segélyhívásokat 3 másodpercen belül fogadják.
Több mint 3 milliárd másodpercnyi hívást bonyolítottak le az érintett intézményeket képviselő call centerekben és a bejelentéseket koordináló hívásrouterek.
Legyen az első, aki kommentál