Az online vállalkozás elindítása nagy felelősségvállalás. Rájössz, hogy mindent előre kell gondolnod, de gyakorlatilag elveszel benne. Mit kell figyelembe venni? A legfontosabb: hogyan lehet elfelejteni? Hogyan kerülhetők el a kockázatok? Összeállítottunk egy praktikus ellenőrzőlistát, amely segít a sikerben.
1. Készítsen üzleti tervet
Figyeld azokra, akik szerint részletes terv nélkül is indulhatsz. Építene házat terv nélkül? Néhány éven belül összeomlana. Ugyanez igaz az e-kereskedelemre is.
Az üzleti terv egy dokumentum, amely tartalmazza:
● Projekt leírása. A projekt típusa, a befektetett összeg, a megtérülési idő és a nyereség előrejelzése;
● Egy rés és egy szféra elemzése trendek, elvárások, pozitív és negatív tényezők figyelembevételével;
● Marketingterv: a vállalat (és a kapcsolódó költségvetés) népszerűsítésének és pozicionálásának tervezett módjai, célközönség elemzése, árképzési érvek;
● Versenytárs elemzés: a fő versenytársak listája, erősségeik és gyengeségeik, versenyzési módszerek;
● A termék és az értékesítési folyamat leírása (a beszállítók megszerzésétől a vevőkhöz történő szállítás megszervezéséig);
● Működési terv: a projekt teljes leírása, beleértve a vállalkozás működtetéséhez szükséges erőforrásokat;
● Pénzügyi terv: a tervezett tevékenység hivatalos számításai: beruházások száma, forráselosztás, legalább egy évre tervezett kiadások és bevételek, beruházás hatékonysága, megtérülési időszakok stb. Ha befektető bevonását tervezi, ez a diagram lesz az üzleti terv fő része.
forrás: freemalaysiatoday.com
2. Tervezze meg online üzleti struktúráját
● Az egyéni vállalkozás a legegyszerűbb forma. Ön egyedül irányítja vállalkozását, minden döntést Ön hoz meg, és Ön felelős az eredményekért;
● LLC – a társaság kollektív tulajdona. Minden partner hozzájárul és részt vesz a döntéshozatali folyamatban;
● Partnerség – jogi megállapodáson alapuló tevékenységek. Minden résztvevő elkötelezett egy közös cél mellett: a profitszerzés.
Az üzleti struktúra kiválasztása után deklarálhatja tevékenységét, és továbbléphet a következő lépésre.
3. Válassza ki, mit szeretne eladni
Természetesen, ha elkészítette az üzleti tervet, akkor már tudja, mit adjon el, hol rendeljen, és milyen áron kínálja az ügyfeleknek. Ebben az esetben azonban részletes termékfajta-tervezésről beszélünk, figyelembe véve a termékek jellemzőit. Készítsen listát a termékekről, és tájékozódjon a feltételekről a beszállítóktól.
4. Válasszon egy e-kereskedelmi platformot
A fő folyamatok megtervezése után megkezdheti a felkészülést a webhely fejlesztésére. Kezdje az online értékesítési platform kiválasztásával. Hogyan kell eljárni:
1. Határozza meg az üzletet. Kis sarki bolt vagy online szupermarket?
2. Fontolja meg a pozicionálást: Ki a célközönsége?
3. Értékelje vállalkozásfejlesztési tervét.
E kérdések megválaszolásával alaposabban választhatja ki a platformját. Elkezdhet értékesíteni a piacon anélkül, hogy létrehozná saját webhelyét. Például :
● Az AliExpress könnyű hozzáférési feltételeket biztosít, és a sikeres üzlethez alacsony költségű logisztikai szolgáltatásokat kell nyújtania;
● Az Amazon szigorúan választja ki eladóit: a szolgáltatás magas követelményeket támaszt a partnerekkel, az árukkal, az árakkal és a szolgáltatás minőségével kapcsolatban;
● Az eBay inkább a kereskedelmi eladókra összpontosít, és szigorú követelményeket támaszt velük szemben.
Saját weboldalt is létrehozhat egy speciális platformon. A legjobb platformok értékelését évente összeállítjuk: válassza ki a megfelelőt, és adja meg az integráció feltételeit.
5. Gondoskodjon webhelye vagy piaci profiljának márkaépítéséről
A vizuális márkaépítés a siker alapja. A hűséges követők felépítéséhez többre van szükség, mint pusztán nagyszerű termékek megfizethető áron való kínálatára. Meg kell adnia az azonosítást és az elismerést. Készíteni:
• egy név;
• logó;
• szlogen;
• Vizuális elemek.
A végpont tartalmazza a webhely címét, a közösségi oldalak avatarjait, a bejegyzések sablonjait és egyéb részleteket. Tervezési ismeretek nélkül is fejlesztheti őket: pl. Logaster A Logaster logógenerátor egy egyszerű, lépésről lépésre építő logót és egyéb márkaelemeket kínál.
Ne feledje, hogy webhelye megjelenésének meg kell egyeznie a réssel. Például válasszon világos színeket a gyermekjátékok értékesítéséhez, és válasszon semleges színvilágot az irodai berendezések értékesítéséhez.
6. Válassza ki a megfelelő domain nevet
Ideális esetben a domain névnek meg kell egyeznie a márkanévvel. De legyünk őszinték: ma már szinte lehetetlen domain nevet regisztrálni egy egyszerű, 5-7 karakterből álló szóval. Más lehetőségeket kell keresnie. Ne felejtsd el:
● A cím legyen könnyen olvasható;
● Minél kevesebb szimbólum, annál jobb;
● A címnek jeleznie kell a tevékenységi területet;
● SözcüA karakterláncok összekapcsolásakor ügyeljen arra, hogy a domain név jól olvasható legyen;
● A tartománynevek nem különböztetik meg a kis- és nagybetűket. Például, www.mondomaine.com, www.mondomaine.com egyenértékű;
● Erősen ajánlott, hogy ne regisztráljon teleszkópos domain nevet más cég védjegyével, hacsak nem tudja igazolni jogosultságát.
7. Hozzon létre egy e-kereskedelmi webhelyet
Ha platformot választott, a fejlesztési folyamat a megfelelő tartalommal és elemekkel feltöltött szakaszok és oldalak beállításaira korlátozódik. Íme néhány javaslat:
● Hozza létre az oldal fő rovatait: „Rólunk”, „Fizetés és szállítás”, „Csere- és visszaküldési feltételek”, „Kapcsolatfelvétel”;
● Rendezze a funkciókat tematikus kategóriák szerint az egyszerű kiválasztáshoz;
● Töltse fel a szükséges dokumentumokat: „Adatvédelmi szabályzat”, „Adásvételi szerződés” és egyebek, országa jogszabályainak megfelelően;
● Fontolja meg egy blog létrehozását a közönség vonzására és megtartására.
● Minden termékoldalon tartalmaznia kell egy termékleírást (teljes és műszaki), egy fényképet és egy árat. Nagyon kívánatos tájékoztatást adni a rendelkezésre állásról (a fennmaradó példányszám), a szállítási költségekről, valamint hivatkozást adni a vásárlói véleményekhez.
8. A bevásárlókosár testreszabása
Ez tűnik a legegyszerűbb feladatnak. Versenykörnyezetben azonban még a „kosár” gomb mérete is számít. Íme néhány irányelv az intuitív kezelőfelület létrehozásához:
● Könnyű hozzáférés a bevásárlókosárhoz: nagy ikon és jól látható gomb;
● Kényelmes és intuitív bevásárlókosár oldal;
● Lehetőség a sorrend megváltoztatására minden szakaszban;
● Nincsenek rejtett díjak (az ár nem változhat a tranzakció során);
● Tiszta felhasználói navigáció;
● Ne kényszerítse ki a regisztrációt;
● Ajánljon fel alternatív rendelési módokat (pl. telefonon).
9. Kezdje el a promóciót és a reklámozást
Az eladáshoz vevőket kell vonzani. Ehhez két irányban kell fejlődnie:
1. Rövid távú perspektíva. Vonzza meg az ügyfeleket most kontextuális hirdetésekkel. Hozzon létre hirdetéseket, szabja személyre a célzást, elemezze a közönség és az elköteleződés teljesítményét. Ha minden jól ment, akkor a reklámkampány kezdetét követő első napoktól kapja meg a rendeléseket. De ne feledd: amint leáll a reklám, a forgalom is leáll.
2. Hosszú távú perspektíva. Törekedjen webhelyére hivatkozni és népszerűsíteni a közösségi hálózatokon. A költséges kontextus szerinti hirdetésekkel ellentétben a keresőmotorok eredményei között elfoglalt pozíciójának javítása folyamatos ingyenes látogatószámot biztosít webhelyére. Ügyfelekké alakíthatja őket.
10. Támogassa vállalkozását
Akkor sem kell lazítani, ha minden jól megy, a forgalom növekszik és az eladási adatok pozitívak. Valójában a munka nagy része még hátra van. Ebben a lépésben a következőket kell tennie:
● A helyszín elemzése, a hibák időben történő azonosítása és javítása;
● Az áruk elérhetőségének figyelemmel kísérése a készlet feltöltésekor;
● Kövesse a trendeket és innovációkat, bővítse kínálatát;
● Dolgozzon az ügyfelekkel: válaszoljon a véleményekre, válaszoljon kérdésekre stb.;
● Promóciók, versenyek és egyéb tevékenységek lebonyolítása;
● Dolgozzon elemzési adatokkal a jelenlegi és jövőbeli teljesítmény javítása érdekében.
megoldás
Ez a 10 lépés segít strukturálni gondolkodását, felkészülni egy vállalkozás indítására, és kényelmesebben érezheti magát a munkájában. Ez persze nem garantálja a 100%-os sikert: sok múlik csak az Ön döntésein és tettein. Értékelje a piacot, tekintse át minden döntését, és lépjen tovább tervei megvalósítása érdekében.
Legyen az első, aki kommentál