Globális összefogást jelentettek be az SAP Madridban megrendezett regionális rendezvényén, ahol a digitális átalakulásról, a fenntarthatóságról, az innovációról és az üzleti világ új generációs technológiáiról volt szó. Az olasz motorkerékpár-gyártó a RISE with SAP együttműködési modellt választotta, hogy jelentős átalakulást kezdeményezzen alapvető üzleti folyamataiban.
Madrid, Spanyolország fővárosa adott otthont egy fontos eseménynek, ahol a digitális átalakulásról, a fenntarthatóságról és az innovációról vitatták meg az üzleti világot. A rendezvényen bejelentették, hogy az 1926-ban alapított és 1946 óta nagy teljesítményű motorkerékpárokat gyártó Ducati olasz márka a vállalati alkalmazások és szoftverek piacvezetőjével, az SAP-val közösen egy digitális átalakuláson fog részt venni, amelynek középpontjában a ügyfélélmény, ellátási lánc és innováció.
Ez az együttműködés osztozik abban a közös vágyban, hogy a Ducati szenvedélyes vásárlóinak tapasztalatait javítsák és gazdagítsák az innováció és az élvonalbeli termékek és szolgáltatások terén nyújtott kiválóság révén.
A technológia és az innováció kulcsfontosságú elemei a Ducati DNS-ének. Az olasz cég célja, hogy az SAP-val együttműködve beszállítóival és üzleti partnereivel intelligens üzleti hálózatot hozzon létre, hogy fokozza folyamatainak digitalizálását, információáramlásának pontosságát és naprakészségét. A márka iránti szenvedélyt vevő ügyfeleit üzleti tevékenysége középpontjába helyezve a Ducati úgy látja, hogy ezek a szükséges lépések ahhoz, hogy hatékonyan és eredményesen reagálhassanak az egyre összetettebb globális ellátási rendszerre.
E célok elérése érdekében a Ducati az SAP E-Commerce Solution-t is használja az online üzletvezetési folyamataiban, valamint az SAP Integrated Business Planning (IBP) megoldásait egy agilis ellátási lánc tervezéshez, amely lehetővé teszi egy kiterjesztett és integrált digitális ellátási lánc létrehozását.
„Az ellátási láncok egyre bonyolultabbak”
Claudio Domenicali, a Ducati vezérigazgatója, hangsúlyozva, hogy a szenvedélyes ügyfelek mindig a vállalat stratégiájának középpontjában állnak, és arra törekszenek, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsák számukra a két kerék világában, a Ducati vezérigazgatója így nyilatkozott: „Tekintettel arra, hogy a termékfejlesztésre összpontosítunk, az innovációra és az innovációra támaszkodunk. technológia üzleti folyamataink sikeréhez. Jelenleg, amikor az ellátási láncok egyre összetettebbek és átalakulnak, egy olyan partner jelenléte, mint az SAP, és innovatív szoftvermegoldásai lehetővé teszik a Ducati számára, hogy minden eddiginél rugalmasabbá, agilisabbá és integráltabbá tegye ellátási láncát. Így olyan ellátási és termelési rendszert hozunk létre, amely jobban megfelel a „Ducatici” igényeinek.
„Az ügyfélélményre való összpontosítás a növekedés kulcsa”
Emmanuel Raptopoulos, az SAP dél-európai, közel-keleti és afrikai részlegének vezetője elmondta: „A Ducati márka a kiválóság szinonimája; Világszerte ismert termékei minőségéről és versenyképességéről, amelyet minden versenyen mutat. A Ducati kifinomult ellátási láncot üzemeltet, amely nagyon magas követelményeket támaszt ügyfelei számára nyújtott tapasztalatokkal kapcsolatban, ezért kulcsfontosságú a folyamatok teljes körű integrációja és elérhetősége. Büszkék vagyunk arra, hogy a Ducati mellett lehetünk ezen az üzleti átalakuláson, ahol minden erősségünket és innovációnkat egyesítjük az SAP CX (Customer Experience), Supply Chain megoldásaival és a RISE with SAP modellel, amely szolgáltatásként és felhőben kínálja az üzleti átalakulást. „Az ügyfélélmény ma minden máson túlmutat, és a Ducati az ügyfélélményt szeretné még jobban működése középpontjába helyezni.”
Együttműködés a pályákon
Hangsúlyozva, hogy a 2022-es szezonban ők lesznek a Ducati Lenovo Team hivatalos partnere a MotoGP világbajnokságban, Emmanuel Raptopoulos elmondta: „A két cég együttműködése kiterjed a versenyzés világára is, ahol a technológiát és az innovációt a kiválóság elérése érdekében használják fel; A Ducati motorkerékpárok teljesítménye és kiválósága a legkorszerűbb SAP innovációval párosul. "Büszkék vagyunk arra, hogy a Ducatival dolgozhatunk a világbajnokságon."
Legyen az első, aki kommentál