Az ESET kiberbiztonsági vállalat összegyűjtötte, mire kell figyelniük a cégeknek és az informatikai szakembereknek, hogy megtegyék a megfelelő lépéseket az MDR-rel kapcsolatban.
Mivel a vállalatoknak a világjárvány idején nagyon gyorsan kellett döntéseket hozniuk, olyan hibás konfigurációkat is elfogadtak, amelyek sebezhetővé tették intézményeiket a támadásokkal szemben. Egyes intézmények a házon belüli megoldásokat háttérbe szorították. A hibrid működési modellel megküzdöttek az otthoni irányíthatatlan eszközök és az azokat használó gondatlan dolgozók okozta problémákkal. Az üzleti tevékenység új módjai és az új szokások növelték a jogsértések széles körű elterjedésének valószínűségét. 2021-ben az Egyesült Államokban a nyilvánosság elé tárt adatszivárgások száma történelmi csúcsot ért el. Ez megnehezíti a jogsértések észlelését, és növeli az elszigetelés költségeit. Az adatvédelmi incidens észlelésének és megfékezésének átlagos ideje jelenleg 277 nap, a 2.200-102.000 feltört rekord átlagos költsége pedig 4,4 millió dollár.
A Managed Detection and Response (MDR), amely a Managed Detection and Response rövidítése, a szükséges technológiák beszerzése, helye, működtetése és végrehajtása a kiszervezési szolgáltató által a számítógépes támadások lehető leggyorsabb észlelése és reagálása érdekében. Az MDR kiemelkedik az iparágvezető technológia és az emberi szakértelem kombinációjaként. A Biztonsági Műveleti Központban (SOC) egyesülnek, ahol képzett fenyegetésvadászok és rendezvényszervezők elemzik a kiberkockázat minimalizálását segítő eszközök eredményeit.
Az ESET Turkey termék- és marketingmenedzsere, Can Erginkurban kijelentette, hogy véleményük szerint a szervezeteknek erős kapcsolatokat kell kialakítaniuk azokkal a cégekkel, amelyektől megoldásokat és szolgáltatásokat vásárolnak a kiberbiztonsági kérdésekben, ami napjaink egyik legfontosabb informatikai szükséglete:
„A folyamatoknak az egyszerű kereskedésen túl bizalmi alapú üzleti partnerséggé kell fejlődniük. Az ESET Turkey néven értéknövelt szolgáltatóinkon keresztül nyújtjuk MDR-szolgáltatásainkat ügyfeleinknek. Nagyon értékes üzleti partnereink vannak Törökország különböző régióiban, akik képesek megfelelni a szervezetek minden informatikai igényeinek, különös tekintettel a kiberbiztonságra és az üzletmenet folytonosságára.
5 kötelező funkció egy MDR-megoldás szolgáltatójában
„Kiváló észlelési és válaszadási technológia: Olyan gyártó termékeit kell használnia, amely magas észlelési arányról, alacsony hamis észlelésről és minimális rendszerterhelésről ismert. Független elemzői vélemények és vásárlói vélemények hasznosak lehetnek.
Vezető kutatási képességek: A jó hírű víruslaborokkal vagy hasonlókkal rendelkező gyártók előnyösek a felmerülő fenyegetések megállításában. Ennek az az oka, hogy szakértői minden nap új támadásokat kutatnak, és hogyan mérsékelhetik azokat. Ez az intelligencia felbecsülhetetlen egy MDR számára.
24/7/365 támogatás: A kiberfenyegetések globális jelenségek, és a támadások bárhonnan és bármikor érkezhetnek, ezért az MDR-csapatoknak éjjel-nappal figyelniük kell a fenyegetettséget.
Csúcsminőségű ügyfélszolgálat: Egy jó MDR-csapat feladata nem csak az, hogy gyorsan és hatékonyan észlelje a felmerülő fenyegetéseket, és reagáljon rájuk. Ezenkívül a belső biztonsági vagy biztonsági műveleti csoport tagjaként kell tevékenykednie. Ennek partnerségnek kell lennie, nem csak üzleti kapcsolatnak. Itt jön képbe az ügyfélszolgálat. A gyártónak világszerte szolgáltatást kell nyújtania a helyi nyelvi támogatáshoz és terjesztéshez.
Szükség szerinti szolgáltatás: Nem minden szervezet egyforma. Ezért az MDR-szolgáltatóknak képesnek kell lenniük arra, hogy a szervezet mérete, informatikai környezetük összetettsége és a szükséges védelmi szint alapján testreszabják kínálatukat a szervezetek számára.”