Azok az intézmények, amelyek folyamataikat teljes körű minőségirányítással fejlesztik, a legmagasabb szintre emelik termelékenységüket. Az elsőként Japánban alkalmazott, kollektív menedzsment szemléletet kifejező Total Quality Management a hibák kiküszöbölésével minőségi lánc létrehozásának elvén alapul. Azok a cégek, amelyek a házon belüli gyakorlatuk folyamatos fejlesztése révén javítják valamennyi outputjuk minőségét, beleértve az árukat és a szolgáltatásokat is, a siker kulcsát jelentik. A Török Minőségi Szövetség (KalDer), a kortárs minőségfilozófia képviselője hazánkban, holisztikus vezetési megközelítést kínál a vállalatoknak a Total Quality Management elveivel.
– Ideális esetben hogyan kell egy szervezetet irányítani? A kérdésre választ kereső, az ideális vezetési szemléletet különböző csatornákon keresztül közvetítő Török Minőség Egyesület (KalDer) azon munkálkodik, hogy a kiválóság kultúrájának életmóddá alakításával hozzájáruljon hazánk versenyképességének és jóléti szintjének emeléséhez. Ebben az összefüggésben, a teljes körű minőségirányítás alapelveit alkalmazva, a KalDer minden méretű vállalatot irányít folyamataik fejlesztéséhez és a hatékonyság révén versenyelőny megszerzéséhez. A Török Minőségügyi Szövetség igazgatótanácsának elnöke, Yılmaz Bayraktar felhívta a figyelmet annak fontosságára, hogy minden termelési és irányítási tevékenységet egy rendszeren belül végezzenek.
A szervezet összes tevékenységének értékelése és fejlesztése alapján
Yılmaz Bayraktar, aki a teljes körű minőségirányításról adott tájékoztatást, amely szervezetük minden funkciójában javulást biztosít, függetlenül a termeléstől és a szolgáltatástól, azt mondta: megközelítés, minden alkalmazott és érdekelt fél részvételével, a cél és az ötlet egységének biztosításával. Ezt a megközelítést röviden úgy határozhatjuk meg, mint egy modern vezetési filozófiát, amely holisztikus perspektívát ad a hagyományos vezetéstől a vállalati vezetésig, a versenytől a vevői elégedettségig. Sőt, ez a mai felfogás nem csak a vezetői átalakulást foglalja magában, a teljes körű minőségirányítás kollektív változást igényel a szervezeti kultúrában. A versenyképesség egészséges módon történő növelése az összes alkalmazott, folyamat, minden termelési eszköz és termék integrálásával, a "Folyamatos Fejlődés-Kaizen" felfogás szervezetbe helyezésével lehetséges. E filozófia keretein belül; Számos cél létezik, mint például az irányítás minőségének biztosítása, a veszteségek kiküszöbölése, a költségek csökkentése és a kiválóság biztosítása az esetleges hibák megelőzésével. A Total Quality Management, amely egy szervezet összes tevékenységének folyamatos értékelését és fejlesztését irányozza elő, a folytonosságot és a fenntarthatóságot biztosítja a japán „Deming Cycle” minőségi felfogásnak köszönhetően, amely az alapvető építőelem.”
Erősíti a vállalkozások versenyképességét
A Bayraktar kijelentette, hogy a teljes körű minőségirányítást minden vállalatnál különböző módszerekkel kezelik; „A minőségirányítás tartalma, amely olyan célkitűzéseket foglal magában, mint az egyénektől függetlenül meghatározott célok és célkitűzések szerinti működés, szabványok és folyamatok szerinti munkavégzés, szervezeti struktúrájának kialakítása a változó környezeti feltételeket figyelő megközelítésekkel, differenciálja a módszereket is. alkalmazni és az allokálandó forrásokat. A kritikus itt a termék vagy szolgáltatás jól körülhatárolható folyamatainak folyamatos fejlesztése, és a fő cél a minőség alacsony költséggel történő előállítása. Ahhoz, hogy mindezen folyamatok sikeresek legyenek, fontos a Tervezés, Megvalósítás, Ellenőrzés és Megelőzés ciklus megvalósítása. Azok a szervezetek, amelyek sikeresen megvalósítják ezt a ciklust, megszervezik üzleti tevékenységüket, hozzájárulnak azok fejlődéséhez, hiszen folyamatos fejlődést érhetnek el. A szervezeten belüli minőségtudatosság növekedésével az egyes folyamatok munkaminősége is növekszik. Az innovatív és fejlesztésorientált folyamatok megjelenésével hatékony rend alakul ki. Jobb költséggazdálkodás érhető el alacsonyabb költségek mellett. Az intézmény és szerkezete alkalmazkodik a változó piaci feltételekhez. Miközben a vásárlói lojalitás fejlődik, a megnövekedett minőség függvényében a vásárlói elégedettség is magasabb szintre kerül. Mindezek a változók erősítik a vállalkozások versenyképességét.
Megindította az Országos Minőségi Mozgalmat a Teljeskörű Minőségmenedzsment terjesztéséért.
Rámutatva arra, hogy a minőség elérése kultúra kérdése, és a minőséghez való hozzáférés egy hatalmas átalakulás révén válik lehetővé, Bayraktar elmondta: „Az 1998-ban elindított Nemzeti Minőségi Mozgalom programmal gyorsan tudunk reagálni az intézményfejlesztési igényekre. a távlati perspektíva, az érintett-orientált szemlélet és az ok-okozati összefüggés fontossága. Az élet minden területén a minőség szlogenjével indult Nemzeti Minőség Mozgalom célja, hogy a kiválóság szemlélete a társadalom minden részében elterjedjen, hogy hazánk fenntartható magas versenyerőt érhessen el. Ezzel a programmal az a cél, hogy a szervezetek az eredményeknek megfelelő folyamatos fejlesztést tervezzenek és valósítsanak meg úgy, hogy rendszeres időközönként meghatározzák erős és nyitott fejlesztendő területeiket az EFQM Kiválósági Modellre épülő önértékelési módszerekkel, mint teljesítményjavító stratégiával.