A fogyatékkal élő utasok kommunikációs útmutatója

Kommunikációs útmutató fogyatékkal élő utasok számára
A Közlekedési, Tengerészeti és Hírközlési Minisztérium útmutatót készített a szállítójárművek személyzete számára a mozgássérült utasokkal való egészséges kommunikáció kialakításához.
A Közlekedési, Tengerészeti és Hírközlési Minisztérium, a Nemzetközi Tömegközlekedési Unió (UITP) és a Közlekedési Miniszterek Európai Konferenciája (ECMT) együttműködésével készült "Kommunikációs útmutató fogyatékos utasokkal" című kiadványt ingyenesen terjesztik. tömegközlekedési szolgáltatást nyújtó magánszemélyeknek és szervezeteknek a május 10-16-i mozgássérültek hete alkalmából.
"A fogyatékkal élők otthonának kényelmét kell biztosítanunk"
Binali Yıldırım közlekedési, tengerészeti és kommunikációs miniszter a „Kommunikációs útmutató fogyatékkal élő utasokkal” kapcsán kijelentette, hogy a fogyatékkal élők megismerése megfelelő kommunikációt, érzékenységet és tudást igényel, és azt mondta: „Ne felejtsük el, hogy a fogyatékkal élők várják, megérteni kell, nem sajnálni."
Rámutatva arra, hogy a fogyatékkal élő utasokat kiszolgáló közlekedési személyzetnek előítélet nélkül kell eljárnia, Yıldırım miniszter azt mondta:
„Hogyan bánjanak munkatársaink az utasokkal, ahol a fogyatékossági csoport fontos az utasok elégedettsége szempontjából. Munkatársaink magatartásával szorosan összefügg, hogy fogyatékkal élő polgáraink könnyen gyakorolhassák utazási jogaikat. Fogyatékkal élő testvéreink nem bánhatják meg, hogy kimentek és elutaztak. – Biztosítanunk kell neki otthona kényelmét.
"Ez lesz a fő referencia"
Alain Flausch, a Nemzetközi Tömegközlekedési Szövetség (UITP) főtitkára elmondta, hogy a szóban forgó útmutató alapvető referencia a közlekedési személyzet mozgássérült utasokkal való kommunikációjához. Flausch elmondta: "Az útmutató nagyban hozzájárul a törökországi személyszállítást végző intézmények személyzetének ismereteinek és tudatosságának növeléséhez a fogyatékkal élő utasok igényeivel kapcsolatban."
Az „Útmutató a fogyatékkal élő utasokkal való kommunikációhoz” című kiadvány információkat tartalmaz arról, hogyan lehet segíteni a látás-, hallás-, értelmi fogyatékossággal, archegekkel és epilepsziával küzdő utasokat.

Legyen az első, aki kommentál

Válaszolj

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.


*