Minőségi szolgáltatás és bizalmi név BURULAS

A minőség, a szolgáltatás és a bizalom neve BURULAŞ: Burulaş az egész rendszert a tapasztalt és szakértő munkatársaival és üzleti ellenőrző központjaival figyeli. Maximális rendszerbiztonságot biztosít a véletlen és időszakos karbantartással. Felhívja a figyelmet mind a vészhelyzeti tisztításra, mind a járművek működés közbeni megtisztítására, valamint a részletes tisztításra az üzemórán kívül.

Az utas panaszokat és kérelmeket egy nagyon holisztikus rendszer, például a Call Center, a Web Site, a External Writing és a Social Media segítségével kezelik. Az utasoktól kapott összes javaslatot és panaszt a kapcsolt felek válaszolják, és az utasok gyors visszatérést biztosítanak, és minden kérést és javaslatot javítási lehetőségnek tartanak.

Megismerhetjük a hidroplán azon jellemzőit, amelyeket Gemlikben állított üzembe? A Cessna márkanév alatt közlekedő hidroplán a leghíresebb magán- és kereskedelmi repülőgép-sorozat. A Cessna 208 lakókocsi típusú VIP repülőgépekből álló flotta hidroplán repüléssel 20 percre csökkentette Bursa és Isztambul közötti távolságot.

Bursaş-nak Burulaş-nak kell lennie. Tanuljunk meg tőled az Ön igényeiről és preferenciáitól.

Burulaş irányítja Bursa teljes városi közlekedési hálózatát, és nagy szállítási vállalat, amely Isztambulig, Márvány és Égei-tengeri régiókig, valamint a déli Bodrumig terjed, Bursa kivételével. Szolgálatként arra törekszünk, hogy a legjobb és a legjobbat tegyük, és folytassuk utunkat ezzel a küldetéssel.

Van egy tapasztalt munkatársaink, akik a vállalat igényeire reagálnak annyira, amennyire nem számíthatunk, és az igények változóak, mivel az igények személyenként változnak. Ezek ismertek.

Mik az ismeretlenek és az újítások? Bursa szállítási pályáján folytatódik. Így a Repülés és a Budo is.

A Budo-val a folyamatos innovációk és kampányok folytatódnak, és ezeket minden csatornánk bejelenti. Tavaly nyáron, Mudanya-Kabataş A vonal mellett Erdek és Marmara-sziget - Avşa - Tekirdağ, Mudanya és Biiyükada között induló járatokkal szolgáltunk, és jövőre új helyszínek hozzáadásával folytatjuk.

Röviddel ezelőtt megkezdtük az Armutlu (İhlas) megállási járatait, növeljük a járatok számát, az utasok igényeinek megfelelően változtatjuk a repülési idők során. A Seaplane Bursa-Istanbul és a Bandırmaİstanbul járatok folytatódnak.

Tavaly nyáron felvettük a Bodrumot szolgáltatási hálózatunkba, és a következő nyáron a Bodrum mellett új déli útvonalakat is kiszolgálunk. A Helitaxi menetrend szerinti járatokkal és privát oklevelekkel folytatja.

A burulasi projektek nem érnek véget, az utasok minden új tevékenység bejelentésének pillanatától elfogadják őket. Csapatképzés a jó szolgáltatásért stb. Vannak olyan tanulmányaid, mint A művelet nagyon motivált és rendszeresen képzett csapattal lehetséges. Nagy jelentőséget tulajdonítunk alkalmazottaink képzésének, mind házon belüli oktatóink által, mind a kívülről kapott szolgáltatásoknak.

Információt szerezhetünk új projektekről és tanulmányokról? Az elmúlt évben Budót és 1.5 fő munkát végezhettünk repüléssel, új célokkal. Fotók: Sapolyo korosztály minősége, szolgáltatása és a BURULAŞ nevében 1998 óta Bursalılara szállítási szolgáltatásokat nyújt BURULAŞ, Törökország legambiciózusabb intézményei abban a pillanatban, ahol ma van.

Az égen vagy Levent Fidansoy-val, a BURULAŞ vezérigazgatójával, aki folytatja hosszú útját, amely a vasúti rendszerekben kezdődött a tengeren, és végül sikerült megírnia a nevét az égen.

Az elmúlt években Burulaş elkezdett nevet adni magának.

Igen, vegyük el tőled Burulaş elejét ..

Burulaş az 1998-ben alakult, hogy működtesse a könnyűpályás rendszert.

A 2002-ben befejeződött vasúti rendszerüzemeltetéssel megkezdett műveletek között szerepelt a buszjáratok 2004-ben, az Intercity Bus Terminal üzemeltetése 2009-ben, a T2011 villamos üzemeltetése 3-ben, valamint 2013-ban a Bursa Sea Buses, a Tl villamos és a Burulaş Aviation hidroplán és helitaxi szolgáltatások. megnyitották. Hogyan találkoztatok Burulaşval? 2001 óta Mr. Projekteket futtatunk a Recep Altepe-vel. Azóta vagyok Burulaşnál, hogy Bursa Biiyükşehir Önkormányzat tanácsadója voltam.

Mint sok szolgáltatás, először szerezzünk információkat a szárazföldről, hogyan működik a vasút és a rendszer? A BursaRay egy kisvasúti rendszer, amely számos ponton összeköti Bursa központi kerületeit és kerületeit, és annak építése 1998-ban kezdődött. Bursa jelentősen enyhítette városi közlekedését és forgalmát. Bizonyos szakaszokban és az igényeknek megfelelő kiegészítésekkel folytatódik. A nyugat-keleti és északkeleti vonalakon 2002-ben kezdték üzembe helyezni.

Ezek a vonalak a Sanayi szervezése felől kezdődő és a Şehreküstü végződésig tartó vonalak, a Küçük Sanayitól kezdődő és a Şehreküsti végződésű 1. sorok. Ez a két vonal alkotja az A stádiumot.

A 2008-ban Şehreküstüben véget ért A szakaszt hároméves építkezési és kivitelezési szakasz után kiterjesztették Arabayatağı-ra B szakasz névvel. BursaRay 2009, amely lefedi a Kisipar-Egyetem és a Szervezett Ipar-Munka vonalakat.

A projekt szakaszában a projektet megváltoztatták, és a változásból származó megtakarítással 2 állomást vettek fel a Sanayi Szervezetbe, amely az utolsó északi állomás, és meghosszabbították a vonalat Emekig. Így Arabayatağıban megkezdődött a közvetlen szállítás az Uludağ Egyetemre.

A keleti vonal Arabayatağı-tól Kestelig terjedt. A vasúti rendszert egy 24 órás CCTV rendszer figyeli és ellenőrzi az IKM (Operation Control Center) irányítása alatt.

A karbantartó csapat az éjszakai műszakban biztosítja a vonatok karbantartását és tisztítását. A Bursaray 24 az éjjel-nappal működő rendszer integritását szolgálja.

Nagyon különleges szolgáltatásokat hozott Bursa-ba, tudna mesélni az isztambuli helikopter-szolgáltatás jellemzőiről nagyon rövid idő alatt? A Helitaxi 25 percre csökkenti a Bursa és Isztambul közötti közlekedést. Bursától KadıköyBursa és Şişli között 25 perc alatt, Bursától az Atatürk repülőtérig 28 perc alatt, Kadıköy4 perc Şişli és Şişli között, 8 perc fromişli és az Atatürk repülőtér között, Kadıköy12 perc alatt eljutunk az Atatürk repülőtérre.

13 járműből álló, 6 fős helikopterflotta, amely a helitaxi járatokkal szolgál Bursa Burulaş Heliport, Kadıköy Az Ispark Heliport Şişli Önkormányzat Házasságiroda parkolójából és az Atatürk Airport Heliport épületéből épült. Honnan jött a szolgáltatási ötlet a helikopteres szolgáltatásban? Bursa, Isztambul és Törökország más városai, és tovább mentek, integrálva a globalizált világot, és üzembe helyezték őket Ontario gazdaságának fellendítése érdekében.

Menedzserként figyelj a minőségi szolgáltatásra?

Burulaş elkötelezett amellett, hogy az ügyfelek elégedettségét a legmagasabb szinten tartsa azzal a céllal, hogy minden ügyfél számára értéket teremtsen, és minőségi szolgáltatásokat nyújtson az ügyfelek elvárásain túl. A Call Center, a webhely, a média, a szociális média és a petíció minden javaslatot és panaszt a lehető leghatékonyabban megoldottak, mint lehetőség a javításra, a szolgáltatási minőséget rendszeresen mérik az ügyfél-elégedettségi felmérések.

Hallgassuk meg, hogyan vezeti a zenekart a csapatvezérlésben és a rendszerben.

A csapatvezetőnek az érzelmeket és az érzelmi intelligenciát kell kezelnie, hogy alkalmazottait kezelje.

Azonban az önmegértő vezető megértheti és irányít másokat, így lehetővé teszi csapata hatékony működését. A vezetőcsapat biztosítja az összes munkavállaló által a munka minden szakaszában való részvételhez és a döntésekben való részvételhez szükséges motivációt.

A vezetői cselekvések és diskurzusok közötti konzisztencia nagyon fontos a csapatszellem kialakításához és a csapat vezetéséhez. Emellett az analitikus gondolkodásnak képesnek kell lennie látni a lehetőségeket, megoldani a válságokat, vagy el kell kerülnie őket.

Szükséges, hogy az egész csapat szerepmodellje legyen az etikai értékek fontosságának, a csapat önfejlődésének vágyának megteremtése és a minőségi ugrás. Mi fontos az Ön számára az emberközpontú szolgálatban? Az utasokat megbízható, kényelmes és időben történő üzemeltetéssel időben tájékoztatjuk, közleményeinket a közösségi médiában és weboldalon, valamint a médián keresztül hirdetjük meg.

Lehetőségünk volt megismerni Önt, bár rövid. Megtanulhatjuk, hogy a módszerek és szabályok sikeresek legyenek vezetőként? Annak érdekében, hogy a szállítmányozási időszak alatt az utasok számára folyamatos szolgáltatást nyújtsunk, tapasztalt vezetőkkel és szakácsokkal, almunkatársainkkal és egész csapatunkkal folyamatosan dolgozunk.

Menedzserként igyekszem szem előtt tartani a legmagasabb szintű munkavállalók motivációját az egy-egy kommunikációval az összes személyzetgel, gyakori belső szervezetekkel és rendszeres képzésekkel. Csodálatos napunk volt otthon.

Biztosak vagyunk abban, hogy minden olyan személy, aki Burulaştól szolgálatot teljesít, ugyanazon a véleményen van. Ha vannak panaszok, hogyan gondolja őket, és hogyan talál megoldásokat? Megvan a Call Center, a webhely és a közösségi média címe panaszra. Ezen csatornák emberei közvetlenül kapcsolatba léphetnek velünk. És ezt vezetői személyzetünk gyakran ellenőrzi.