Az IETT díjminősége: Az IETT megosztotta munkatársaival a két nemzetközi díjat az 2016-n. A Performance Development System (PGS) és a balesetek nélküli díjakat szintén kiosztották az Isztambul Bağlarbaşı Kongresszusi és Kulturális Központban megrendezett ünnepségen, amelyen az 700 IETT munkatársa vett részt.
Arif Emecen, az IETT vezérigazgatója elmondta: a toplu Isztambulban a tömegközlekedés még nincs a kívánt ponton. A célunk; biztonságos, kényelmes, gyors tömegközlekedés az összes rendszer és jármű integrálása révén. A szolgáltatás minőségének javításán dolgozunk. Útunk hosszú, de a jutalmak bizonyítják, hogy jó úton haladunk. Folytatjuk ezt az utat elszántsággal és elszántsággal. ”
Isztambul szolgálja a 146 évek, a városi tömegközlekedés Törökország legismertebb és legmegbízhatóbb márka IETT tavaly nyert két nemzetközi díjat; Osztotta munkatársaival az Európai Minőségirányítási Alapítvány (EFQM) Excellence Achievement Award díját az „Érték hozzáadása az ügyfélhez” kategóriában és a Stevie International Business Awards Humánerőforrás-bronz díjat. Az Isztambul Bağlarbaşı Kongresszusi és Kulturális Központban megrendezett ünnepségen, amelyen az 700 İETT alkalmazott vett részt, a PGS és a Balesetekmentes Awards is megosztásra került. Dursun Kaya a PGS-ben kapta a legmagasabb pontszámot és lett az „Év Kapitányvezetője”.
A teljesítményértékelés az 2012-nél kezdődött
Az IETT-n belüli PGS keretein belül a vezetõket az 2012 óta vezetõk évente kétszer értékelik. Annak érdekében, hogy a munkavállalókat tájékoztassák üzleti céljaikról, hogy megismerjék a kompetencia-szabványokat és javítsák teljesítményüket, a PGS kiértékelését speciális szoftver segítségével végzik. Az 2015 esetében a PGS, amely magában foglalja a köztisztviselõket, a vezetõket, a munkavállalókat és az 3 részletbe belépõ köztisztviselõket, az elsõ százalékban jogosult díjra. Azon 3 sofőrök, akik nem szenvednek balesetet az év során, a balesetek nélküli díjat kapják.
Arif Emecen: „A minőség felé haladunk”
Arif Emecen, az IETT vezérigazgatója beszédet mondott az ünnepségen, és elmondta: toplu Az Isztambul tömegközlekedése még nem azon a ponton van, amelyet szeretnénk. Vannak problémák, de a célunk; biztonságos, kényelmes, gyors tömegközlekedési szolgáltatás biztosítása az összes rendszer és jármű közötti hatékony és eredményes integráció révén. Szolgáltatási minőségünk folyamatos javítása. Tudjuk, hogy enyhíthetjük Isztambul forgalmi problémáját a tömegközlekedés bővítésével és bővítésével. Mi az IETT-ben úgy gondoljuk, hogy ezt elérjük. Minden alkalmazottal együtt dolgozunk a szolgáltatás minőségének javítása és a tömegközlekedés kényelme érdekében. Még hosszú utat kell megtennünk, de a kapott nemzetközi díjak bizonyítják, hogy jó úton haladunk. Folytatjuk ezt az utat elszántsággal és elszántsággal. ”
Arif Emecen kijelentette, hogy elvárja, hogy az İETT minden alkalmazottja kitartóan nyújtsa be a PGS díjakat, és az alábbiak szerint szólította fel az alkalmazottakat: „A PGS-ben a legtöbb pontszámmal rendelkező barátaink nagy szerepet játszanak az IETT szolgáltatásminőségének javításában. Célunk annak biztosítása, hogy az IETT minden alkalmazottja magabiztosan alkalmazkodjon a PGS-ben. A díjak alapja ez a megértés. Ez a verseny hozzájárul az IETT-hez, így együtt javítjuk szolgáltatásaink minőségét. ”
Legyen az első, aki kommentál