Az 2012 szárazföldi szállítás igazgatóságának Kocaeli Metropolitan önkormányzati tömegközlekedési osztályán létrehozott Közlekedési Koordinációs Központ (UKOM) az 7 / 24 felügyeleti és megfigyelési elvével működik. Az UKOM, az év elején helyettesítve az 2019-et, azonnal ellenőrzi a tömegközlekedési járműveket a jobb minőség és biztonságosabb szállítás érdekében a legújabb technológiai berendezésekkel. A központban, amelyet folyamatosan figyelnek a fontos pontokra helyezett kamerákkal, és ahol azonnal reagálnak a polgároktól kapott értesítésekre, a forgalmi utak negatívumai és visszatérései gyorsak és megoldás-orientáltak.
AZ ELLENŐRZÉSEK AZONNAL
A Fővárosi Önkormányzat az UKOM-ot hozta létre a tömegközlekedés kényelmesebbé tétele és a tömegközlekedés elégedettségének növelése érdekében. Az 15 útvonalat, amely az 365 vonalon található, követi 730 / 7 kamerák abban a központban, ahol az 24 csapat dolgozik. Ha szükségesnek ítélik, a 21 személyekből álló, a központból induló utakon dolgozó szállításvezérlő csapatok rádiós kommunikációval vannak ellátva, és a szükséges figyelmeztetéseket közlik a járművezetőkkel. Az UKOM, együttműködve az 153 Call Center-szel és a Felügyeleti Osztályhoz tartozó terepi csapatokkal, folyamatosan figyeli a járművek munkaidőjét, az útvonal ellenőrzését és a megálló és kijárat kijáratát, és azonnal reagál az esetleges szabálysértésekre.
Az 2587 BUS-ot azonnal lehet követni
A nap folyamán az 2200 tömegközlekedést és az 387 Metropolitan Municipal buszokat figyelő csapatok, amelyek kapcsolódnak az útvonalakon navigáló szövetkezetekhez, megvitatják a járművezetők jelmezeit, különösen az utasok öltözködési idejét és az utasokkal szembeni hozzáállást. A szolgáltatás minőségének és az állampolgárok elégedettségének javítása érdekében az UKOM által végzett ellenőrzéseket az elektronikus útdíjgyűjtés és járműkövető rendszer, valamint a járművek kamerái révén azonnal végrehajtják. Ezenkívül a város fontos pontjain elhelyezkedő MOBESE kamerákkal az UKOM figyeli a forgalom sűrűségét és a forgalomhoz való hozzáférést akadályozó problémákat, és szükség esetén azonnal beavatkozhat.
IGAZGATÁSI SZANKCIÓK VÉGREHAJTÁSA
A tömegközlekedést az UKOM egység munkatársai által végzett ellenőrzések tartják ellenőrzés alatt. 1608 és 5326, tömegközlekedési járművek, taxik, szolgáltatótulajdonosok és járművezetők, akik megsértik az UKOME határozatainak, a tömegközlekedés szabályzatának, a szolgálati járművekre vonatkozó szabályozásnak, a kereskedelmi taxi szabályozásának a szabályait, a polgárok panaszaival kapcsolatos kérdésekben, a közigazgatási szankciókat a törvényekkel összhangban alkalmazzák.
AZ ÉRTÉKELT panaszok
Azt állítva, hogy célja az utasok könnyebb utazása, a tisztviselők elmondták: „A legfontosabb ellenőrzési kérdés az, hogy a buszok időben menjenek meg a megállókra. A legfontosabb kérdés az, hogy polgáraink időben menjenek otthonukba, várakozás nélkül. Ellenőrizzük a járművek tisztaságát, az álruhás járművezetők és az utasok öltözékét is. Időközben az utasok panaszát is értékeljük ”.
Legyen az első, aki kommentál