A 80 százalékos devizaáremelkedés után sok márka az export felé fordult. A nemzetközi online értékesítési oldalakon piactereket nyitó márkák csalódottak, mert nem tudják megfelelően irányítani a folyamatot az e-export útján, amelyet nagy költségvetéssel és álmokkal jelöltek ki. A Digital Exchange marketing- és piacvezetői csapata azt mondja: „A szakemberekkel együttműködő márkák sikeresek az Influencer marketingtevékenységük helyes irányítása révén piactereik megnyitásakor. A piac fenntartásának és menedzselésének éppúgy, mint a megnyitásának olyan acél lábakkal kell rendelkeznie, mint a promóció, a termék- és szolgáltatásleírás, a logisztika és a helyes költségvetés-gazdálkodás.”
A fiatal és dinamikus, 84 milliós lakosságú Törökország a világjárvány idején a világ leggyorsabban digitalizálódó országává vált. Míg 2020-ig az internetet a 18-45 éves korosztály üzleti, szórakozási céllal használta, addig 2020-2022 között az egész társadalomra terjedt, és az egy főre jutó használat meghaladta a napi 8 órás átlagot. 2 millió ember, többnyire az elmúlt 60 évben, a Facebookon, az Instagramon, a Twitteren, YouTube Tagja lett a közösségi média csatornáknak, például az Influencer marketingnek. Egy termék és szolgáltatás törökországi használata előtt az Influencer marketing tanulmányok alapján a döntéshozatal aránya 80 százalékos volt. Bár ez az emelkedés magával hozza az online vásárlás újjáéledését; A 2021-es adatok szerint Törökországban meghaladta a 320 ezret az e-kereskedelmi és e-export oldalak száma. Ma már komoly verseny folyik az e-kereskedelmi és az e-export oldalak között helyi és globális szinten egyaránt. Miközben számos cég a megkötött megállapodásokkal jelentős kedvezményeket ír alá ruházati, kozmetikai, cipő-, élelmiszer- és készételek, különösen az elektronika területén, a nem megfelelően előkészített kampányok, a célközönséget meg nem érő erőfeszítések, ill. helytelen piackezelés. A Digital Exchange szakértői csoportja, amely a világ 126 országában irányítja az Influencer marketinget és az e-kereskedelmi és e-export cégek piactéri tevékenységeit, ismertette a megfelelő piactér használatának fontosságát az e-kereskedelem és az e-export márkák számára.
Ismerje meg a fogyasztót, azonosítsa a szükségleteit
Kijelentve, hogy a márkáknak egynél több piaca van a törökországi és nemzetközi e-kereskedelmi oldalakon, a Digital Exchange csapata a következő kijelentést tette: „A piacok menedzselése nem a márkák kötelessége és funkciója. Mert a piac menedzsmentje önmagában is szakértelmet igényel. A piactéren egy Törökországban és külföldön egyaránt működő e-kereskedelmi és e-export oldalon
- A fogyasztó megismerése
- Igényeik azonosítása
- Annak megértése, hogy melyik termék vagy szolgáltatás érdekli
- A költségvetési átlag ismeretében
Az egyik legfontosabb feltétel, hogy megtudja, mely kampányokat fontolgatja. Minden márka tud piacot nyitni egy bizonyos ár megfizetésével, de nem az a fontos, hogy megnyissa a piacot, hanem hogy a lehető legjobban életben tartsa, a márka számára előnyös módon kezelje, bevételt termelve. , figyelemfelkeltő és pozitív referenciák fogadása a fogyasztótól.
A helytelen gazdálkodás károsítja a márkát
Hangsúlyozva, hogy a márkák professzionális segítsége abban, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat a piac megnyitása után a célközönségnek értékesítsék, növeli forgalmukat és márkaismertségüket, a Digital Exchange csapata azt mondja: „A piacot nyitó márka azzal kezdődik, hogy „folyamatosan adjon hozzá termékeket itt, és küldje el a fogyasztónak a logisztikai hálózaton keresztül. Egy idő után azt látja, hogy saját piacát nem keresi fel a fogyasztó, vagy a kiszállítástól a termékei használatáig számos probléma jelenik meg panaszként az oldalán. Ez negatívan érinti a többi vásárlót. A piac menedzsmentje önmagában is professzionalizmust igénylő munka. A márka saját belső munkatársai felelősek az általuk gyártott termék és az általuk megrendelt szolgáltatás minőségének, belső egyensúlyának és bemutatásának előkészítéséért. A márkák saját káderei nagyrészt kudarcot vallanak a piackezelés terén. Mert az etnikai marketing jön szóba. Már a termékek Németországba szállítása is tudást igényel. A berlini fogyasztói kör nem ugyanaz, mint Münchenben. Irakban egy másik fogyasztási szokás van Bagdadban, különösen Erbil városában.” azt mondták.
A menedzselendő folyamat a promóciótól a logisztikáig
Figyelembe véve, hogy az árfolyam emelkedése miatt megnőtt a márkák exportvágya, megnőtt a piackeresés is, a Digital Exchange csapata az alábbi tájékoztatást adta:
„A piacmenedzsment egy holisztikus folyamat. A következő címeket tartalmazza:
- A termék és a szolgáltatás teljes leírása képekkel, videókkal és szöveggel arról, hogy pontosan mit is takar,
- Naprakész észrevételek a fogyasztó használati tapasztalatairól és a márka ezekre adott válaszairól,
- Az árképzés más versenytársak figyelembevételével történik,
- A termék logisztikájának időben történő, hibamentes és teljes körű elvégzése és követése
- Mindenféle kérdésre, problémára rövid időn belül hatékonyan és megoldást nyújtó módon válaszolni
- Mindezen folyamatok előtt és után a fogyasztó elérése, döntéseikben való eredményesség, a márka megítélésének növelése és a potenciális vásárlók valódi vásárlóvá alakítása Influencer marketinggel.
Mint látható, az e-kereskedelem és az e-export piackezelésének számos összetevője van. Ezek nem csak arról szólnak, hogy bérelünk egy helyet, és oda rakjuk a termékek képeit, és rakományt készítünk. Ha a folyamatok nem megfelelően irányítottak, még a belső csapat rendelkezésére bocsátott milliós költségvetések is elérhetik azt a pontot, ahol az árt a cégnek.”
A professzionális menedzserek szakemberekkel dolgoznak
Emrah Pamuk, a Digital Exchange vezérigazgatójaKijelentve, hogy Törökország nagyobb részesedést kapott a digitalizációból a Covid-19 járvány folyamata során, mint a világban, azt mondta: „Láttuk, hogy Törökország részesedése az e-kereskedelemben és az e-exportban 2020 és 2025 között az első 2020 3 hónapja minden kutatásban. Nagy volt a gyorsulás. Ebben nagy szerepet játszott a járvány negatív hatása. A törökországi e-kereskedelmi vállalatok több tízmilliárd dolláros piaci értéket értek el. A megfelelő piackezelést végző márkák túllépték saját céljaikat, amikor ezt Influencer marketinggel támogatják. Emellett igen jelentős növekedési ütemet értek el. Az befolyásoló marketing és a piactér menedzsment olyan kérdések, amelyek támogatják egymást. Enélkül az asztal lábai hiányoznak. Emiatt a vállalatoknak szakemberekből kell kialakítaniuk kommunikációs és marketing egységeiket, mert a cégen belüli szakemberek tudják, hogy az Influencer marketing és a piactér menedzsment területén szakemberekkel kell együtt dolgozniuk.”
A befolyásoló marketingnek nem szabad monopóliummal rendelkeznie egyes márkákon
Kijelentve, hogy a márkák influencer marketing erőfeszítései nagyon fontosak, Pamuk, „Az exportáló vállalatok barterrel mennek az Influencer marketingre. Egészen hozzáértő befolyásolók dolgoznak ezen a témán. Másrészt a piacon csak bizonyos márkák influencer marketingjével nem működnek a dolgok, ezen a ponton más márkáknak is át kell venniük a helyüket. Így a diverzitás nő, a márkák közötti verseny a megfelelő területen folytatódik. Digital Exchangeként biztosítjuk, hogy a megfelelő márka, a megfelelő költségvetés és a megfelelő Influencer találkozzon.
Legyen az első, aki kommentál