A Közlekedési, Tengerészeti és Hírközlési Minisztérium kijelentette, hogy a keleti expresszhez tartozó összes kocsi jegyei a nagy igény miatt nagyon rövid idő alatt eladhatók voltak, és az igényeket úgy próbálták kielégíteni, hogy további kocsikat adtak a vonatnak azokra a napokra, amikor az igény nagy volt.
A minisztérium nyilatkozatában; A közelmúltban egyes webhelyeken és a közösségi média beszámolóiban felmerült néhány állítás, miszerint az Ankara és Kars között nincs hely a keleti expresszben.
Az Ankara és Kars között közlekedő Eastern Express kocsiihoz tartozó jegyeket egy hónapja a jegyértékesítési rendszeren keresztül adják el minden állampolgárunknak.
A vonat meglévő vagonjain kívül éves terv alapján kocsikat bérelnek az utazási társaságoknál, a bérelt kocsikat hozzáadják a Keleti Expresszhez, a bérleti túracégek pedig szállodai étkezésként és kirándulási csomagként nyújtanak szolgáltatást, és ennek megfelelően határozzák meg áraikat.
A nagy kereslet miatt a keleti expresszhez tartozó összes vagonra jegyeket nagyon rövid idő alatt értékesítenek. Azokra a napokra, amikor intenzív a kereslet, megpróbálják kielégíteni az igényeket egy pótkocsi biztosításával a vonathoz.
Van egy javaslatom az utazási társaságok számára. Tervezzen busszal Ankara és Sivas között, majd vonattal